Victoria’s Secret销售低迷、一口气关20分店 全盛时期终结？

Victoria’s Secret（维密）虽然每年内衣秀都话题性十足。无论是赞赏抑或批评，甚至是“花生”，都总会引起热话。但是，光鲜华丽的T台背后，掩盖不住的是持续的销售低迷问题，8月时维密一口气关闭了美国20间分店，难道维密在市场领导的位置真的快要结束？

每年的维密内衣秀，除了有一个个身材苗条的超模外，还会请出多名流行音乐歌手坐阵，如此声势浩大的制作，是不少人每年期待的盛事，却无法帮助带动销售量。根据《Business Insider》等报导，维密会于2018年陆续关闭美国的20间分店，而其销售量亦自2011年起开始下跌，甚至连同母公司 L Brands的股价也一并下滑，虽然仍占据内衣界的龙头地位，但不被外界看好。究竟维密的问题出现在哪？

单一乏味、有名无实的‘多元性’

长发、长腿、苗条身材一直都是维密天使（Victoria’s Secret Angels）的标准，这是1997年第一年品牌内衣秀已经开始了20年的传统。但问题是，看了20多年，观众也会问：还有没有别的？每年的维密天使虽然不同，形象却是“倒模”般相似，就算是忠实粉丝也会有看腻了的一天。

其实，过往的维密秀也是有吸取教训，今年度选用的天使是种族有史以来最多元化的阵容，有19名非白人天使，其中包括4名华人（刘雯、奚梦瑶、何穗、陈瑜），也有第一位白斑症天使Winne Harlow。可见，维密是想要改革的心，但却被指“换皮不换涵”，就算是融入了更多种族，但每位天使仍然是“长发、长腿、纤瘦”的形象。别说是要选用体型较大的模特儿，短头发天使也是少之又少，维密所谓的‘多元性’基本上有名无实。

维密天使中的亚洲面孔，你又认识多少个？

模特儿形象不够贴地

后起之秀的取代

上文有提及到，维密至今仍然是内衣界的龙头，但其实它与其他后起的内衣品牌差距渐渐缩小。不少后起之秀例如Curvy Kate和Lonely Label也在威胁维密的领导地位，加上传统时装品牌如Forever 21和American Eagle Outfitters等推出内衣副线，这对维密的销售量造成很大的打击。

其实维密也有走年轻路线的姊妹品牌PINK，但同样被归咎那种粉红色调、心心图案，迎不上千禧代的年轻人口味，更别谈什么态度，今年中甚至以退休为由更换其品牌CEO。其他新进内衣品牌追上维密也不是没原因。以American Eagle Outfitters推出的内衣副线Aerie为例，Aerie的市场定位和维密相差的很远，不只加入大码模特儿，还选用残障女模。尺码方面，Aerie提供由30A至40DDD接近30个胸围size；维密虽然也有相同范围，却又不是每个款色都必定推出全部尺码，所谓的大尺码范围也只是“做样”。

未有跟随大众需求的步伐

上文提及到市场需求已在转变，但维密却继续保持她的传统，事实上就是未见紧贴大众需求。现在的内衣需求不再是性感，而是健康和舒适。当其他内衣品牌纷纷推出以舒适轻便为主的Sports Bra，维密依旧以一贯的Push Up bra作为主打，无法对应市场需要，也是造成其销售危机的原因。这究竟是保留品牌特色，还是故步自封？相信粉丝们自然会用行动去投这一票。

看来维密如果想要继续保留龙头地位和制作费巨大的内衣秀，除了需要踏出改革的第一步，还需正视品牌定位的问题。否则它的销售量很大机会会被其他品牌超越。

参考资料：forbes.com、Business Insider