伴长者安心出行| 一线通第四代平安手机 升级定位追踪及保安功能
每年寒冬,长者更要特别的照顾,因体温过低而需要救援的数字也比平日多。有见及此,长者安居协会早在25年前已率先引入以电讯为基础的紧急支援服务“一线通平安钟™”,至今为长者提供日常生活、全方位主动的守护及关顾服务。协会的服务计划与时并进,日前推出一线通®第四代平安手机®,强化定位追踪及保安功能。平安手机是从长者生活习惯及需求出发,简易操作及折叠式设计,使用者一按机背上特设SOS按键便连线至一线通®热线中心,热线中心专员提供24 x 7紧急支援及非紧急支援,另有注册护士及注册社工提供专业的健康及情绪咨询,全方位主动守护长者身心健康,一部手机包办所有关顾角色。一线通®第四代平安手机®以人为本结合创新元素概念,更胜市场上其他长者手机。
长者安居协会为非牟利机构,旗下的“一线通平安钟™”提供24小时紧急支援服务,创办以来,服务人次累计超过130万,成为全港规模最大的平安钟服务供应商,亦拥有全港最大的24 x 7 服务热线中心。协会亦不断推陈出新,一线通®第四代平安手机®配备3大守护服务,加上长者健康生活支援,让长者及其家人可以买个放心,得到24小时关心!长者安居协会行政总裁王虹虹(王蓉)女士表示,推出平安手机的主要目的是为支援长者在室内户外的日常生活,满足长者需要,且解决某些长者不惯使用智能手机的烦恼。
全港首创守护服务 主动侦测使用者活动状态
为减低长者发生意外的危机,一线通®推出全港创新的守护服务,协助家人时刻监察长者活动状态。若长者的平安手机于一段时间没有使用或移动,热线中心会主动联络使用者,专员更可以遥控接通手机呼唤长者,主动提供支援,并及时联络家人。另外,当手机电量低于20%,中心会致电提醒使用者为手机充电,守护长者平安。
三重定位掌握长者实时位置
正常的社交活动对长者的身心健康非常重要,要确保其独自外出的安全性,家人可透过长者随身带备的一线通®第四代平安手机®,于智安心®APP上,即时了解长者的实时位置。一线通®第四代平安手机®以三重定位技术同时使用了WiFi、GPS以及手机基站室,安全可靠的服务让长者可自由自在享受户外生活。一线通®第四代平安手机®为长者专用的手机,亦可让家人随时随地都可安心。
SOS按键提供24 x 7紧急支援
与其他一线通®产品一样,一线通®第四代平安手机®亦配备SOS按键,一按便可直驳“一线通平安钟™”24小时服务热线中心与专员对话,获得有效的支援。若出现紧急情况,中心会立刻联络医疗救援,并于救援队伍到达前,服务人员亦会线上上陪伴使用者,减低他们的忧虑以及了解有关的状况。
专业团队作强力后盾 支援长者健康生活
长者的安全固然重要,全面及人性化的关顾与守护同样重要。一线通®为使用者提供日常医健上的安排及查询,如预约政府门诊、提供覆诊及服药提示等。除此之外,专员更会解答长者日常生活的疑问,如交通、饮食、健康、社群资源等,更会特别致电关心长者,陪伴他们聊天解闷,是长者24小时的小帮手。
长者安居协会特别邀请形象健康、具亲和力的鲍起静女士担任此次“一线通®第四代平安手机®”的代言人,别具意义。她为此拍摄了一段宣传影片,为老友记介绍第四代平安手机®的全新功能。
一线通®第四代平安手机®|圣诞窝心精选
现凡于2021年12月9日至2021年12月23日期间成功登记及安装一线通®第四代平安手机®,即可附送安心出行机乙部,方便长者出入公众场所。数量有限,先到先得。
长者安居协会|一线通®第四代平安手机®
查询电话:2952 7250
WhatsApp: 9338 8312
登记查询:https://www.schsa.org.hk/tc/services/safe_services/apply_service/service_apply/index.html
了解更多一线通®第四代平安手机®服务及功能,可按以下连结:
https://www.schsa.org.hk/tc/assistant_and_support/mobile_phone_introduction/index.html
(资料及相片由客户提供)