牛年到|主妇创业寻回自我价值 疫下推销手作应节健康食品寻商机
新冠肺炎疫情持续,不少行业受到重挫,不少主妇希望帮补家计之余亦能一展所长。有团体在这段期间为半职或全职妇女提供创业课程,更向他们提供不同类型的援助,例如不定期举办市集、联合快闪店及与不同公司的合作机会。临近农历新年,这群创业妇女准备了各式各样新年产品应市,尝试在疫下闯出一片属于他们的新天地。
香港妇女中心协会(下称协会)向妇女提供40堂的“妇女手作创业培训,换取零用钱”创业课程,课程内容包括基本食物法例、中央厨房的使用守规、一个人公司处理日常运作和小本经营公司的会计知识及报税方法等,助他们能快速掌握和市场相关的知识,为创业建立基础。
一口菠萝酥意念来源自儿子
参与2019年首届创业课程、现时育有一子的Shirley,开始打理手作菠萝酥生意。Shirley为全职主妇,以往热爱煮食和发掘不同的食谱。2017年时,因儿子喜欢吃零食,但经常吃得零食碎四散,而坊间的零食普遍都不健康,成为她研发健康零食的契机。
同年,有教会的教友找Shirley,希望她能帮忙制作一些易吃、轻便且健康的小食给长者中心的老人家。Shirley的儿子喜爱吃菠萝酥,而迷你的零食亦方便进食,故她便想到一口菠萝酥,结果长者对菠萝酥一致好评。
由于Shirley已离开职场多年,2017年开始,她发现自己的储蓄有限,加上家中开支一直依赖丈夫收入,令经济状况略为紧绌,“我希望自己有个生意,可以帮补下”。Shirley去年真正开始创业之旅,“2019年参加咗创业班之后一直冇乜信心,觉得菠萝酥成本都高,定价贵,怕冇人会买。之前整畀长者中心,啲老人家话好食,但始终免费嘅,可能唔系咁好都话好”。
去年8月,协会在黄大仙租下一个舖位,供参与课程的妇女作免费寄卖用途。寄卖期间更免去租用中央厨房的昂贵费用,使创业的成本大幅下降。Shirley认为应好好把握机会,故最终决定放手一试。
疫下客人不愿试食 另谋方法推销
惟在疫情下要经营好一门生意并太容易。Shirley指出,卖食物最有用的方法是试食,“依家有试食,啲人都唔敢食,唔会愿意除口罩去试,咁就比较难去Sell,因为食物始终要试完先知好唔好食”。后来她和其他创业妇女商讨后,决定以描述菠萝酥的味道、口感和产品特色去说服客人买回去,“只要说服到客人买第一次,通常食过都会肯返嚟再买”。
新年将至,Shirley也特意改变菠萝酥的造型,推出一口元宝菠萝酥,“我喺市集卖,唔少客一开始都以为系鲍鱼,话好得意”。她对新年市道持观望态度,“依家高峰可以一日卖8盒,但有时只系卖得一盒,都要睇返市集人流点,我梗系想卖得好”。
另一名创业妇女则是育有两名子女的Connie,她现时正经营以曲奇为主的烘焙食品网店。Connie从小对烘焙有浓厚的兴趣,在求学时期曾出国留学主修糕点和到烘焙店做学徒,一直视开甜品店为目标。惟结婚生子后,她便成为全职主妇,花上所有精力照顾小朋友。偶然一次在社交媒体看到创业相关帖文,令Connie惊觉自己一直搁置梦想,决定报读协会课程。
创业后意外发现子女变独立
Connie在2019年开始烘焙食品生意。她认为最大的难处是要同时兼顾家庭和事业,“平时照顾小朋友,都要由朝早6点到夜晚10点,通常要11点后先可以做自己嘢,时间好少”。后来她和家人沟通后,丈夫愿意在周末照顾子女,子女亦在她创业后变得独立:“佢知我忙紧,识自己照顾自己。我之前冇谂过佢会识自己煎蛋食”。
在疫下维持生意格外难,Connie指疫前主要以面对面交收为主,但随着疫情变得严重,全部订单转向寄货。但曲奇是易碎品,不少客人向她反映收到邮寄品后发现全部碎掉。最后Connie找朋友帮忙设计,把在玻璃瓶中的曲奇卡紧,避免在运送过程变碎。
Connie指自己的客源以妈妈、学校和婚礼为主。受疫情影响,大部分活动取消,订单随之下降。幸运的是,她发掘到新客源,转为制作散水饼和客制化图案的糖霜曲奇,杀出一条出路。新年将至,Connie亦有设计一系列贺年款式曲奇。
经营花茶网店多年的Jodie,则在2016年回流香港后开始花茶生意。她忆述7年前目睹一个40多岁的同事遭公司辞退,公司理由竟是让他退休。顿时令Jodie思考日后出路,故完约后选择回到香港创业。
Jodie创业之旅并非一帆风顺,Jodie试过生意几年间毫无起色。她参加过不少创业课程,惟坊间课程大多流于理论,甚少有实践机会。最后她找到协会课程,被当中的创业实习课吸引,决定放胆一试。
婚后重心转到子女身上 易质疑自己能力
香港妇女中心协会教育干事Hebe表示,以往协会的义工网络中,很多妇女都擅于料理,由于平日她们大多是煮给小朋友进,所以较关注食物健康和营养。在传统定位下,妇女普遍被认为是弱势一群,令他们容易质疑自己的能力,亦会令他们觉得要以照顾子女优先,最终令自身生活遭到侵蚀。
因此,协会举办创业课程,由导师带领妇女逐步创业,希望能让她们知道毋须因经营自己的兴趣或发展事业,而不是将照顾子女放首位而感到不好意思,强调和其他家庭成员协调、沟通和分工才是最重要。
她提到疫下进行课程有不少困难。“过往课程啲姊妹(妇女)会喺课前课后互相了解下近况,但上zoom就少左呢啲互动”。她指没有面授课堂后,令协会社工更难了解到妇女的背景,“以往上一两堂,就已经有基本了解,依家要花更多时间,始终用zoom上可以唔开cam同咪,系难啲沟通”。加上,妇女在家中上课,难免同步要照顾小孩,往往不能专心上课,失去以往面授的个人时间及空间。因此,协会争取在新一届课程中,向妇女提供更多单对单和导师会面的机会,以便跟进不同个案。