【长者护理】优质安老院结构长者小社区 助建立情谊愉快生活
如何称得上一间优质护老院？每人有平均数百呎的活动空间？院舍内一个个小社区令人融入其中？不同设施可以令长者尽情活动？为认知障碍长者度身而设的生活计划？活用乐龄科技令长者可以受到最好保护？松龄雅苑和松龄乐轩两家优质护老院可以完全满足以上要求，除了提供周全长者护理服务，在疫情期间亦实行多项措施，令当中每位长者都可以安心生活。
位于元朗的松龄雅苑，占地达到33,000平方呎，空间感非常充足，普通安老院无法比拟。以当中68张床位计算，人均面积达到500呎，给予长者大量活动空间之余，亦可以减少磨擦，轻松生活。松龄雅苑希望成为与别不同的优质护老院，著意营造一个既拥有舒适生活环境，同时亦贯注社区概念的地方。当中采用单元式设计，每个单元内设有独立单人房或双人房，而客厅、饭厅和沐浴间，都是共享。每个单元，就以三至六位长者为一个“小社区”。这样的做法，既保证了长者拥有充足的个人空间，但在离开房间以后，亦可以建立邻里关系，大家拥有可以聊天、活动的对象，培养出情谊，令精神生活一样富足。
松龄雅苑内有大量不同设施，除了电脑阁、室内花园、咖啡吧、餐厅以外，还有影院、卡拉OK、麻雀房等，让长者根据自己的喜好选择不同活动。另外，护老院内亦提供物理治疗室，为有需要的长者提供个人护理计划，或不同训练，保持身体健康。希望身体健康，长者饮食当然重要，由厨师与营养师设计的餐单，兼顾味道与营养价值，令长者胃口一定得到满足。另一方面，院方亦引入高端医疗仪器，为长者提供全护理照顾，如TMS无创脑磁激疗法、tDCS透颅电刺激治疗等，特别为中风长者而设计，希望提供更完善复康服务。
现在是科技世代，松龄雅苑亦装设不同乐龄科技，帮助长者生活。例如安装在浴室内的动态感应器，如果有长者沐浴时突然失去知觉，停止活身动，感应器会即时通知护理员，前往提供协助。又例如面容识别防游走系统，配合闭路电视系统，监察院舍出入口，令护理员可以掌握长者的位置，而且无需配戴任何装置，减低因长者擅自离开而发生的大小意外。
松龄乐轩，是另一间以认知障碍为主题布置的优质护老院，整个设计都为认知障碍人士而设，希望以他们的角度出发，令长者可以享受到最适当，最贴心的服务。整个概念，可以人本生活作概括，首先希望长者可以拥有私人空间，令他们加强安全感和归属感，并且根据每位长者的背景和生活习惯，设计日常规划，令他们可以保持与以往类似的生活方式。下一步就是帮助他们建立人际关系，鼓励他们参与不同活动，融入群体之中，建立自信心之余同时建立友谊，增加与不同院友的沟通。第三步，就是令他们得到社区身分认同，让长者担任不同角色，增加自信心，并且得到身分认同。院舍同时设计一个银龄币计划，透过参与活动换取的银龄币，可以在小食店、游戏阁、理髪厅等试用，目的是模拟真实社会现况，鼓励他们更积极参与活动。
松龄乐轩分为3层，每层有一个主题，例如1楼是模拟社区空间，设计充满60年代风格，希望长者可以置身熟识的空间，增加安全感。2楼是文化艺术空间，透过艺术，刺激长者以不同手法表达自己情感。3楼是长者活力空间，包括图书馆、游戏阁、瑜伽及舞蹈室等，让长者在此享受不同活动，又可与家人一起分享生活。院舍内除了专业医疗及护理服务，同样使用不同最新乐龄科技，包括室内无线监察手表，当长者有需要时按下按掣，护理员就可以即时知道他们的位置，并提供协助。
疫症期间，松龄雅苑和松龄乐轩都有针对性措施，希望家属可以透过“视像通话”与院友联络，而 在院舍范围内活动亦必须佩带外科口罩， 所有进入及离开院舍人士都要清洁双手，并且在必要时，访客需在大堂接受登记及体温监测。希望做到每方面都照顾周到，令长者和家人，同样安心。在松龄乐轩，最近更引入“智能机械人”，疫情期间可以靠它安排视像通话，方便长者和家人联络。
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