【天眼恢恢】真正的“重庆森林”　天眼星罗棋布将恶人谷拨乱反正

父辈总说：“一个女仔别到重庆大厦去。”倘若追问下去，一大堆理由就会接续出现，像“有道友”、“南亚裔人多”、“治安不好”、“龙蛇混杂”。有人甚至每逢走过弥敦道，都怕重庆大厦门前蜂拥的拉生意者，仿佛那正门就是个黑洞，必须绕到对面马路去才安心。但在里面生活的人对外界描述的“危险”最感到不可思议：这并非重庆森林，而是他们的家和工作场所。那些惊心动魄的日子已经过去，现在这5座17层的建筑物里足足有400部闭路电视，覆盖率逾七成。在重庆大厦，人多，闭路电视也多。摄影：李泽彤

人类学家：“一个人能在重庆大厦中融化消失”

人类学家Gordon Mathews说重庆大厦是世界中心的贫民窟，是香港一座少数族裔的孤岛。

建于1961年的重庆大厦由5座大楼组成，我们通常只看见面向弥敦道的A座，未留意到躲藏在后方的另外4幢。大厦地下及一楼为商场，售卖各种货品如手机、服装、上网服务及食物，不少非洲商人到此采购货品回国销售。楼上则有549个单位，大家熟悉的印度菜餐厅和廉价旅馆星罗棋布。大厦居住人口约有4,000，四成为华裔，六成为非华裔，来自印度、巴基斯坦、尼泊尔、孟加拉及非洲各国，各自拥抱不同宗教信仰。

大厦底层有6、7个后门及通向后巷的侧门，连同直达地面的走火梯，共有16至17个出入口。5座大楼各自为政，互不相连，Gordon Mathews更形容大厦是迷宫，“不能从这里直接走到那里，一个人确实能在重庆大厦中融化消失”。

20对肉眼与400只天眼

在3楼的中央控制室是保安系统的心脏。走进中央控制室，蓝蓝绿绿的屏幕一个紧挨一个装嵌在墙上，从正门出入口到楼梯转角都一览无遗。400个长方格同步运转，电梯在左边吐出三两个南亚裔人，右边是人们停留交谈的商场通道。

我们像在看重庆大厦的内脏器官。保安即使跟人说话，眼睛视线也从不离开屏幕，倘若在屏幕看到骚动发生或可疑人物，两名控制室保安就要指挥其他当值同事在数分钟内前往了解。本以为管理重庆大厦，保安应该为数不少吧？

然而大厦只有约20名保安，他们分白昼、通宵两更工作，又以通宵更当值人数较少––肉眼靠的是运行了17年的保安监控系统。

殴斗、贩毒、纵火 促成17年天眼计划

“我初到重庆大厦工作的时候，一部闭路电视都无，说这里是罪恶温床也不为过。”1998年无人愿意接手大厦保安工作，曾任警察、从事保安公司的梁锦华受业主立案法团主席林惠龙邀请，担任高级经理，实行5年改善治安计划。实在很难想像20年前，没有安装任何闭路电视的重庆大厦是怎样的？

在他上任10年前的一场纵火案，一个丹麦游客为了逃生，堕楼死亡，引起外界关注大厦内部的混乱。林惠龙和梁锦华忆述，当时不少商场业主纷争造成恶斗，经常有人用浸满威士油的报纸在对家的电表箱打结，焚烧别人的店。梁锦华又说，当年大厦一星期10宗纵火案、毒品饭堂约有3至4间，瘾君子会躲到后楼梯吸毒，尼泊尔兵的子女聚居在大厦天台，性工作者频繁出没，殴斗、盗窃亦不少。商场店主不外乎几道防卫板斧，一道玻璃门、一道上锁铁闸，还有把铁闸勾紧的地锁。当年每天隔两三小时，就有尖沙咀警署警车来到重庆大厦门前，10个警察分5小队，由各座最高楼层开始扫落底层，做半小时的高空巡逻。

与势力人士周旋　天眼“你装一个，我打烂一个！”

1980年代开始，大厦成为背包客天堂，宾馆的独立房愈开愈多，电力经常不胜负荷。终至1993年，再一场大火烧得大厦断水断电接近10日，火灾被国际媒体广泛报道，后来新建火牛房，连港督彭定康也来视察。及后法团主席林惠龙痛定思痛，决定请人合作为大厦改头换面。“重庆大厦本身背负着不美好的经历。”梁锦华说毕，林主席点着头续说：“治乱世用重典。”

用重典并不容易，尤其当年大厦有黑帮盘踞，保安与黑势力的攻防宛如一场弱肉强食的厮杀。17年前法团说服业主集资安装闭路电视，引来黑帮不满，80人踩场“晒马”，扬言“装一个，打烂一个”。当时警察反黑组介入帮助，3条24小时电话线供梁锦华求救用，梁惟有小心出入，有时绕路上班。

第一期闭路电视工程终在1999年完成，保安团队在大厦财政赤字之下，自行在深圳采购24部彩色闭路电视镜头，在人流聚集的底层商场通道自行铺线、安装，在小小房间内，把9至10个大牛龟电视堆在一起直播大厦录像，成为重庆大厦第一个监控室。当年储存录像的录影机昂贵，大厦没有买，只作实时转播，方便控制室管理。

第二期改善工程推展到楼上住宅及宾馆外，加装至100个镜头，不少业主提出安装费用、私隐及个人资料保存等问题，梁笑道曾经有户主到中央控制室，要查看自己丈夫早两晚几点回家。对于装天眼，意见有正有反，在重庆大厦，安装天眼算是共识，90多个店舖如找换店、楼上宾馆，不少均借出录像予控制室同步监察。安装第一支天眼之后，重庆大厦2年内镜头总数已超过300个，加上私人单位提供的录像，至今全大厦总计有超过400只天眼，工程金额约200万元。

5年内0致命案 助调查部分归功天眼

翻查新闻，1999年重庆大厦约有17宗抢劫、伤人、贩毒及逾期居留等案件，2001年至2002年期间更发生3宗涉及性工作者、黑帮等谋杀案，及2010年亦有另一宗凶杀案。时至今日，大厦仍因少数族裔打斗、诈骗或盗窃而上报，但致命案件逐渐减少至0，重庆大厦涉案的新闻维持一年10宗左右，法团相信天眼具有阻吓作用。

天眼的存在使商人、住户和警察比以前放心。梁锦华说：“现今楼上单位无铁闸的多过有铁闸的。某些住宅反映电梯外头已有两支闭路电视，家门装一道漂漂亮亮的木门就够，免得开多一道铁闸。”商人感谢天眼让他们可以在被偷窃后翻查录像，警察也不再在大厦严密布防，大多到控制室巡视镜头，调查已发生或即将发生的罪案。

曾经有保安拦阻了一个想截断闭路电视系统犯案的偷窃疑犯，并在2007年获奖。梁指，油尖警区和保安团队最近开会时提出，大厦天眼协助警方破案率奇高，如近年2013年的一名北京女大学生被强奸案，警方就凭天眼追踪到嫌犯行踪，今年手机店店主被斩伤案也靠大厦录像协助追查。

天眼以外 仍需其他配合

不过，梁亦坦言大厦内并非从此国泰民安，安装天眼以外，仍需要智能系统配合。现今底层商场店主可以智能卡出入厕所，未来他们会把智能卡系统扩展至楼上住客和游客，在他们持卡出入时拍下样貌，保安可以即时知道来者住哪楼哪层。

保安团队的思维是以科技管理大厦，透过镜头指挥不同岗位的员工行动。问道是否信天眼多过信人？梁指并非不再相信人，而是以成本效益而言，今时今日天眼价格相宜，且可24小时运作，安装闭路电视的确比聘请人手效益为高。其实林惠龙在千禧年后曾印发不同语言的传单，跟大厦里的少数族裔说“你也是香港的一分子”鼓励他们呈报罪案，并在保安亭放置可匿名填写的举报罪案表格，可见闭路电视之外，人的力量并不可少。

“Good gentlemen”：天眼“假定少数族裔会犯案”

“经常搭电梯都清一色男人，得我一个女仔。”在咖喱店工作近8年的Yoyo（化名）说一个女人出入大厦，对别人的挑逗言语要坚决拒绝，衣著也不可暴露，免惹麻烦，但大厦还是有许多“Good good gentlemen”，她伸手叫同事Kahn（化名）来。来自印度的Kahn个子小小，在旁边一直不太说话，我问他觉得重庆大厦是否危险呢？他答道自己在重庆大厦工作15年，这里什么人都有，100人里头可能有20个是坏人，但少数的人犯事就会令其他人受害，尤其像他这披着啡色皮肤的男人。

他说安装闭路电视之前，大厦的偷窃和殴斗从来不少，纵有大事发生，警察也无法追捕。闭路电视安装后，不同位置都有监视，有事起码有凭据，亦会阻吓部分想作恶的人。不过监控背后，保障安全的系统也可以使人不安。Kahn反复肯定闭路电视的正面影响后，神情严肃地说：“在闭路电视面前，我有时也会感到不舒服，因为有种假定少数族裔会犯案的感觉，但我只是想挣钱过活、供养父母。”

一位卖首饰的女外籍店主与儿子一人一边躺卧在商场的狭小店内。她不愿透露姓名，只说来港已经13年，一心只为做生意，为便宜租金留在重庆大厦开店。她也有在店前安装天眼，这里的天眼可有改善治安？她却噘嘴摇头：“之前隔壁被爆窃，也有无缘故的打斗。闭路电视帮不了什么。待我卖光手上的货，我就会在家中工作，设计自己的珠宝。”

“城市森林”里，天眼有用、无用？

负责法团对外事务的职员Dennis带我到处探访，他本身在重庆大厦长大，小时家访没有一个老师敢上门，唯一愿意的也相当小心翼翼，约定他在某时间地点见面。朋友知道他住此处相当惊讶，对Dennis来说，大厦并不危险，主妇如他的母亲如常出入，上面住宅一般很少卷入底层商场的纠纷。“它不危险，然而复杂，不同国籍的人聚集此处，的确需要特别的管理方法。在香港，你不能找到第二个像重庆大厦的地方了。” Dennis说毕便领我穿过侧门，走过沉暗后巷离开重庆大厦。

你想看更多精彩的深度文章吗？请购买今期《香港01》周报，或点击此处：成为我们的订户。