【向歧视说不‧二】导盲犬误认宠物犬 教育助消除歧视、误解

撰文: 黄芷君 詹海萍
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政府一直提倡社会共融,但早前曾有失明人士被指“扮盲玩手机兼打尖”遭到网络公审;又有网民误将导盲犬认作“斗牛犬”,图文并茂批评有人假装失明带同犬只乘搭港铁,目无法纪。但实情是,在现今科技发达的世代,失明人士与常人无异,同样可以靠语音操控使用手机,而导盲犬背上戴有导盲鞍,亦不会是斗牛犬种。可见失明人士在日常生活中所遭遇的歧视、误解,并不罕见。

乐诗的导盲犬曾险遭途人用棍攻击,幸获家人喝止才幸免于难。乐诗强调导盲犬并不是格斗犬或宠物犬,能够成为导盲犬须经严格筛选及训练,牠们不会胡乱攻击及伤害他人,更不会四周大小二便,对途人及环境没有构成影响。(黄宝莹摄)

可进“导盲犬友善”商场 却进不了商舖

现年16岁的乐诗患有先天性视网膜退化,3年前开始以导盲犬领路,然而却因公众对导盲犬的认知不足,令她多次到餐厅用膳时惨遭拒绝,“职员话系怕食客会惊,唔畀我入去;有次搭巴士,啲乘客话司机点解畀我带只狗上车,又话咁大只狗就应该戴口罩啦。”虽则乐诗尝试解释导盲犬是经过严格筛选及训练,有高度的服从性,并不会伤害他人,但冷言冷语却未有因而停止。

乐诗又指,香港部份商场虽标榜为“导盲犬友善商场”,但“入到商场,不代表入到舖头”,她归咎是社会对导盲犬认知不足之过,“其实根据现时《残疾歧视条例》,视障人士可以带导盲犬去任何公众地方,但佢哋会质疑点解导盲犬冇著衫,有个商场店员更话‘话之你咩狗,总之咁大只就唔入得’,仲质疑我系咪睇唔到嘢,我谂其实无人会专登去扮盲。”事实上,工作中的导盲犬只需戴上导盲鞍以作识别,而训练中的导盲犬才需要穿上写有“导盲犬训练中”的字眼。

根据现时《残疾歧视条例》,视障人士可以带导盲犬去任何公众地方。而工作中的导盲犬会戴上导盲鞍以作识别;训练中的导盲犬才需要穿上写有“导盲犬训练中”的字眼。(黄宝莹摄)

失明人士被指“扮盲插队” ​

有次排队等巴士,前面啲乘客上晒车,后面嘅乘客绕过我上埋车,到架巴士走咗我先知道,白白再等多十几分钟。
失明人士 翠屏

除了乐诗,同为失明人士的翠屏与丈夫Willie亦因公众误解而遭遇不快事情。翠屏自18岁开始患有慢性青光眼,5年间经历18次手术,在23岁的一夜间完全失明;而丈夫Willie亦只能靠著模糊的视力,牵著太太外出,未料却因大众对视障人士认识不足而遭到歧视,“𠮶日我哋企喺‘轮椅位’等巴士,方便巴士埋站就问司机架车几号,点知畀人当打尖。”Willie夫妇忆述,当他们一踏上巴士,后面的男乘客便指责他们“戴眼镜扮盲插队”,直至他们在对方面前除下眼镜,并展示伤残人士八达通,该乘客才肯罢休。

对于熟悉的车站,Willie与翠屏会跟著人龙排队,但无奈过往曾有不快经历,“试过排队上车白手杖整到前面嘅人,之后我都会预留空间先向前行,点知有次前面啲乘客上晒车,后面嘅乘客绕过我上埋车,到架巴士走咗我先知道,净返我一个白白再等多十几分钟先有车。”

香港失明人协进会 - 支持平等共融及视障教育推广:认识视障多一点,误解歧视少一点

Willie与太太翠屏同为视障人士,早前曾在巴士站“伤残人士”位置候车遭恶言攻击,指他们二人“戴盲镜扮盲打尖”。(黄宝莹摄)
其实Willie与太太翠屏只想在巴士埋站时向司机问一句“几号车”。(黄宝莹摄)

歧视其实源于误解,就如乐诗所说,“身边人的唔理解才是问题所在!但只要了解,大部份人都可以接纳!”乐诗回想中三决定使用导盲犬领路时,学校特意为全校师生举办导盲犬讲座,让同学认识导盲犬。到开学首天,她带同导盲犬上学,全校师生都非常配合,“因为大家知道导盲犬嘅筛选系好严格及训练,唔会乱跑、乱叫、咬人同周围大小二便,当同学、老师认识导盲犬耐咗,有啲都由惊狗变成钟意狗,老师入课室打招呼都同我只狗讲先。”

翠屏同样认同教育的重要,认为眼前一刻的谅解很短暂,但要改变整个社会气氛是长远的,“我知道公众教育有去老人院讲解有关失明的资讯,好多长者有眼疾问题,佢地开始知道失明唔系做错咩事。而我发现近年出街多咗长者帮我,佢哋唔再话畀盲公竹笃到衰7年。”

香港失明人协进会主要透过公众教育讲座传递有关视障人士的知识,当中包括视障人士的日常生活及需要、“领路法”基本技巧、与视障人士沟通贴士及蒙眼“白杖体验”等,借此消除歧视。(香港失明人协进会提供)

石建庄:只有教育,才有机会消除歧视。

“只要有教育,才会有理解、认知,歧视才有机会消除。”同为失明人士的香港失明人协进会常务秘书石建庄指出,从80年代至今,随著社会及资讯科技发达,公众对失明人士的理解已大有改善,但经历告诉她,公众对有关失明人士的认知“都仲系未够”,“我试过屋企人陪我去急症室,我听到身旁有人问‘失明?咁讲唔讲到嘢架?’,又听过求职时被问能否独立去厕所。”但拥有翻译与传译文学硕士学历的石建庄表示“失明人士其实好多嘢都做到”。

石知悉消除歧视并非一朝一夕,故此香港失明人协进会积极推广平等共融、视障教育,透过讲座、工作坊及体验游戏让大众深入认识失明人士的能力及需要,未来更会开拓不同形式的宣传渠道(包括影片及伤健共融活动)加强公众教育。现只需到“01心意”捐款,即可支持“香港失明人协进”举办免费公众教育讲座,并制作不同类型宣传教育工具,让公众透过不同渠道认识视障人士的需要,减少不必要的误会。

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