美斯之乱|Tatler回水一半 消委会吁保留门票、收据及凭证
撰文: 陶嘉心
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国际迈阿密(Inter Miami CF)周日(4日)对香港队表演赛,万众瞩目的阿根廷球王美斯 (Lionel Messi)没有出场,逾千球迷向消委会投诉要求主办方Tatler Asia“回水”,Tatler今日(9日)下午公布向球迷退回门票一半款项。消委会表示,文化体育及旅游局今早安排消委会及主办单位进行三方会议,最终达成共识。消委会提醒门票持有人,必须保留门票、收据和其他凭证,留意主办单位稍后公布的退款安排。
消费者委员会截至今日下午2时,共接获1,303宗有关“TATLER XFEST:香港队 VS 国际迈阿密 CF 表演赛”的投诉,当中有1,038宗为本地消费者投诉,265宗为旅客投诉,涉及金额合共逾890万元,平均每宗个案涉及金额为$6,847,最高一宗涉及$82,960。
消委会指,文化体育及旅游局今早安排消委会及主办单位进行三方会议,席间坦诚讨论,最终达成共识。主办单位承诺向所有购买是次表演赛公开发售门票的人士,退回一半门票价格,就退款详情及安排,主办单位会于3月中公布。
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消委会认为,退款方案是各方经过多番努力所达成的最佳安排,并提醒所有门票持有人,现阶段必须保留门票、收据和其他凭证,留意主办单位稍后公布的退款安排,以便能尽快办理相关手续。