通讯局向无线发警告 涉《东张西望》不公报道损动物医疗中心声誉
通讯事务局向无线电视发出警告，指翡翠台播放节目《东张西望》，2022年10月30日一则内容违反《电视节目守则》多项规定。该内容为一则真实题材节目，指有狗主投诉带爱犬到动物医疗中心做手术后，爱犬抢救无效事件，并指兽医专业失当。
通讯局认为，节目报道手法及言论确实误导观众以为中心收费普遍昂贵、节目并无给予中心机会作进一步回应或澄清，无特别小心处理会影响中心或该兽医的声誉内容等，故向无线发警告敦促其严格遵守守则。
涉2022年一宗医治犬只失救投诉
通讯局表示，接获一宗有关《东张西望》2022年10月30日播出内容投诉，内容指其中一个环节就一家动物医疗中心作出多项失实、误导具诽谤成分的指称，严重损害中心声誉，以及在播放节目前，中心并无任何机会就涉事内容作出回应。
通讯局按既定程序审视投诉个案细节及无线提交陈述，指涉事环节讲述一名宠物主人不满一名兽医及该中心提供的服务，不少言论反映受访者批评兽医专当表现及中心提供服务，包括对其宠物犬的诊断、手术风险等，以及不满兽医对医疗程序解释而表达的个人意见及批评等。
批节目显示被投诉中心外观
该局指，荧幕上显示了节目组与该中心的沟通电邮，但当中部分内容以特别效果加以遮盖；整个环节中有多个镜头显示一家动物医疗中心的外观，虽然店面上的部分名称或标识以电脑效果作模糊化处理，但有部份镜头可看到该中心外的路牌。
通讯局强调，电视持牌人有责任避免在真实题材节目中对个别人士或团体不公平，尤其不可使用谬误资料或歪曲事实，亦不应错误引导观众，以致对节目提及的人士或团体不公平。倘节目会影响个人士或公司等声誉，必须特别小心处理，并尽量公正和准确报道所有重要事实，更要提供机会予受批评一方及时作出回应。
节目没让受批评一方作回应
在今次事件中，通讯局认为《东张西望》大部份内容主要反映受访者的不满，局方虽然难就资料真确性下定论，但节目有言论确实会误导观众以为该中心的医疗服务普遍收费高昂，对该中心构成不公；节目也未有小心处理内容，致不少观众可凭材料推断是哪间中心。
除此之外，节目有不少可被合理视为带有损害兽医或中心的言论致其声誉受损，无线虽指已给予机会让中心解释，并指双方通讯内容已在荧幕上显示；但根据资料，中心在播放节目前根本未清楚播放内容对其的具体批评，尽管中心曾向无线表达关注，但未获任何机会作进一步回应或澄清。
通讯局裁定无线违反了《电视节目守则》第 9 章第 9、15及16段规定，故投诉成立，决定向无线发出警告，敦促它严格遵守《电视节目守则》中的相关条文。
翻查资料，2022年10月30日，《东张西望》报道一则狗主带爱犬到一间“本地有名”的兽医诊所治疗，检查过后医生建议犬只留院观察，留院检查10日后，医生判断梦梦患有胆囊阻塞需要进行切除手术，狗主向兽医查询手术的风险被告之成功率达八、九成，但其爱犬最终在术后抢救无效，狗主批评兽医专业失德。