【消委会】免费体检疑夸大　妇人被吓血管塞9成　即掷5千买营养丸

现时市面上有不同保健产品供顾客选购，消委会发现部分公司会以免费身体检查、健康讲座再招徕，游说参加者购买昂贵的保健产品，有个案更疑夸大体检结果，误导顾客花费5,000元购买营养丸；另有市民在健康讲座拟购买保健品治痛症，但成分揭发只是改善肠胃。
消委会提醒顾客应客观及谨慎分析健康讲座、体检所传递的促销讯息，在决定购买产品前亦宜询问家人及医生意见。

夸大检测结果游说购营养丸

消委会发现其中一个个案，张女士以信用卡优惠在某公司进行免费血管年龄检测，结果指张女士血管老化及阻塞达9成。该公司职员随即向她推介营养补充丸，声称一般服用3至6个月后“饮水多咗、精神好咗、好瞓咗”，张女遂支付5,000多元购买6瓶营养丸。

张女士其后预约专科医生作检查，诊断后发现血管问题不大，张质疑早前在该公司检测的结果，并不满职员危言耸听，经消委会处理后，该公司同意退回5瓶产品的费用。

藉免费讲座推销昂贵保健产品

消委会亦发现有公司以免费讲座作招徕，推销昂贵保健产品。郭伯伯去年10月参加一间公司的健康讲座，其间讲者介绍一种增强脑细胞及抗氧化保健食品，声称有助医治痛症。郭伯伯即场付款2,000元购买一瓶。郭的儿子其后发现产品疑似只包含一般改善肠胃状况的成分，认为父亲受误导购买，并向消委会投诉，该公司最后安排全数退款。

“硬销”保健食品　指助儿童增高

消委会亦发现有公司“硬销”保健食品，个案中陈太指有公司向她介绍一套两瓶的钙质补充液，声称有助儿童全面发展、减压及增高，亦可每天服用，陈太遂以510元购买并给予11岁的女儿服用。其后她带女儿到医院作体检时，医生指补充液含有钙、镁、锌及其他元素，并非适合所有儿童进食，如摄取过量或会产生副作用。

陈太将医生意见转告该公司职员并要求退款不果，向消委会投诉职员只为增加销售额，并没有从顾客健康角度推介产品。该公司其后否认产品不适宜儿童进食，又坚持不会退款或换货。

消委会总干事黄凤娴表示，保健食品需有相关证明，而健康讲座未有说明涉及商业用途，如推销产品等， 或会违反《商品说明条例》误导性遗漏。消委会今年首5个月共接获80宗保健食品投诉，当中10宗为销售手法、产品夸大功效，8宗涉及价格争拗，7宗为货品质素，另有6宗怀疑假货。

失实手法销售违《商品条例》

消委会指多宗个案反映保健食品的销售范围覆盖不同年龄层，产品亦绝不便宜。该会提醒商户在销售过程，必须向消费者提供清晰无误的销售讯息，如以失实或夸大的手法销售，有机会触犯《商品说明条例》。该会又提醒，消费者不宜过于依赖保健食品，亦应注意均衡饮食、适当作息等。

避免“羊群心理”购买保健产品

在购买保健食品前，顾客应避免“羊群心理”或一时的减价优惠而仓促购买，亦可考虑先与家人及医生商讨。消委会又指，顾客应客观及谨慎分析各健康讲座所传递的促销讯息，亦须审慎判断公司提供免费体检的背后意图。

此外，消委会又提醒市民如遇不良销售或货不对办，可联络该会或向海关举报。消委会续指现时保健食品只提供营养补充或保健作用，并没有医治病症的效果，如有疑问，宣先向医生查询及寻求专业治疗。