Costco|深圳店已有九万会员包括港人 总经理︰香港未有合适选址

撰文: 欧阳德浩
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【Costco/开市客/北上深圳】港人北上深圳消费又多一个好去处。美资Costco(好市客)中国华南首间门市,经历两年的筹备及建造后,将于下周五(12日)在深圳龙华区正式开幕,位置邻近高铁深圳北站。

Costco中国大陆区总经理章曙蕴周四(4日)于深圳的记者会中透露,现时已有约九万名深圳居民及港人,已率先开办会员。她表示,大湾区为业务布局的关键一环,并透露正计划在广州开设门市,“香港的话我们是有在看,但目前没有具体适合的选址。”

Costco(开市客)深圳门市,将于1月12日在深圳龙华区正式开幕。(苏炜然摄)

Costco深圳首间门店未开幕 已九万深圳及港人率先开会员

自中港恢复开关后,港人到深圳山姆会员商店(通称“山姆超市”)购物成为热潮。不过山姆超市由今年起将不再独大,其同样来自美国的竞争对手Costco,由美国跨洋越海斗至中国,准备趁著农历新年前,在深圳龙华区开设中国华南首间门店,势必“分一杯羹”。

Costco与山姆超市一样采取会员制,现时在全球累积达1.2亿名会员,全球续卡率达90%以上。Costco自2019年进军中国后,短短五年已在苏州、杭州、宁波等地开设门市。深圳门市虽然下周五才开幕,但已有约九万名深圳居民及港人,已率先开办会员。

▼Costco深圳店环境一览▼

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针对华南地区需求提供花胶鸡、腊味等货品

“立足深圳放眼大湾区,是我们目前的策略。”Costco中国大陆区总经理章曙蕴在深圳门市的记者会上表示,整个大湾区为业务布局的关键一环,而深圳是一个充满无限潜力的城市,经济地位无庸置疑,加上居民的国际视野较高,适合跨国企业落户。因此考虑到时机成熟,在深圳市政府的支持下,仅两年便完成筹备及建造。

深圳龙华区Costco为内地第六间门市。章曙蕴表示,该店与全球逾870间门市的布局相似,进店后首先是家品区,其后是新鲜食品区等,只想让会员感受到Costco原汁原味的服务。虽然布局都跟从主调,但她透露为针对华南地区的需求,将特别提供花胶鸡、腊味及蔬果等货品。

Costco中国大陆区总经理章曙蕴讲述深圳门市。(苏炜然摄)

Costco中国门市新鲜食品占35%以上 高于其他各国

作为跨国企业,Costco的业务遍布全球14个地区。章曙蕴表示对比其他地区,中国会员喜欢尝试新事物,不断汰旧换新,因此会不断寻找更多灵感,向会员提供一手消费资讯。她更指,中国门市的新鲜食品占比特别高,达35%以上,包括牛肉、蔬菜,当造的樱桃等,特别考验品质要求及作业安全。“新鲜做得好,其他都不会差。”

与此同时Costco并无线上业务,章曙蕴强调理解内地的线上交易量领先全球,但她认为门市是不可取代的业务,因人与人接触是购物体验的一部份,例如经试用后感到喜欢便马上带走,只有线下才可做到。但她又指,线上的方便性确实不可或缺,透露农历新年后将有好消息公布。

▼深圳首间Costco接受WeChat Pay HK付款▼

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考虑再在广州开设门市 香港目前无合适选址

山姆超市首间中国门市便位于深圳,问到Costco是否杀入竞争对手的大本营。章曙蕴表示,“深圳是大家的深圳”,并再次强调深圳的消费者国际化,当地市场规模足够庞大,容纳多个竞争者向消费者提供不同的选择。“我觉得消费者是有福气的。”

章曙蕴并透露,今年六月将在南京再开门店,并在该店旁边开设内地首个加油站,称油价必定优于市场。至于大湾区方面,广州正是下个考虑的地点,惟香港仍未有计划。“香港的话我们是有在看,但目前没有具体适合的选址。”

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