床虱|永安韩国团新措施 如酒店、旅游巴发现床虱 旅客可退团费
撰文: 黄伟伦
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韩国早前爆出床虱问题,或影响港人到当地的旅游意欲。永安旅游今日(21日)宣布,凡于今年12月1日至明年2月29日出发的韩国旅行团,如旅客于途中在旅行团安排的住宿酒店、旅游巴及用膳餐厅发现活床虱,并即时告知工作人员核实,该旅客于完团返港后,可获退回团费。永安旅游副总经理马世文表示,希望措施推出后,可令旅客重拾到访韩国的信心,并强调永安旅游所有出发到韩国的旅行团,至今未有接获任何床虱报告。
永安旅游今日表示,推出《韩国旅行团卫生保证承诺》,所有于2023年12月1日至2024年2月29日出发的韩国旅行团,如旅客在旅程途中,于永安安排的住宿酒店、旅游巴及用膳餐厅发现活床虱,并即时告知工作人员核实,该旅客于完团返港后,可获退回团费。
该公司副总经理马世文表示,明白旅客担忧韩国床虱问题,希望新措施推出后,旅客能重拾到访韩国的信心,期望令客人玩得开心。他又指,永安旅游亦会做好清洁消毒工作,每日消毒旅游巴及行李存放槽,并拣选有信誉保证的酒店,确保酒店卫生情况良好。
马世文又称,床虱问题于当地实属个别事件,虽然今年自暑假起已接获韩国当局相关资讯,惟永安所有出发到韩国的旅行团,至今未有接获任何床虱报告。
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