【HKSEC】社企人谈共融：理解差异比同情更重要

香港作为发达城市，人均教育水平并不低，为何每每谈及社会共融，却总是给其他已发展地区比下去？本地社企界一大盛事——香港社会企业挑战赛HKSEC现正接受报名，今年赛事以“共融社会”及“共建．共创．共构”为主题，邀请有志创办社企的人士参赛。与此同时，主办方亦邀请到三位本地社企人——“语桥社资”创办人邓慧兰教授、“智趣伴星途”创办人苏咏芝教授及“Wedo Global”创办人吴宗麟，分享他们成立社企服务受众的体会，以及在他们眼中，如何才能达致“共融”。

隔阂源于认知差异　沟通有助促进共融

本地社企Wedo Global成立于2011年，多年来不断培训少数族裔带领文化体验，推广不同种族的文化，促进共融，项目更于2013年HKSEC赢得我最喜爱的社企计划全民投票冠军，并代表香港于南韩举办的亚洲社会企业挑战赛（SVCA）赢得大奖，及后晋级至于美国加州大学柏克莱分校（UC Berkeley）举办的全球社会企业挑战赛（GSVC）中获得全球十二强之殊荣。。创办人吴宗麟Bosco认为，能否共融其实与文化归属感有关，假若双方的语言、文化，甚至对同一件事物的理解也不同，差异便会由此发生，窒碍了共融：“曾经我与一位少数族裔同事谈及萝卜糕，可在她的脑海中，萝卜糕是甜点，而且是用红萝卜蓉加入奶和坚果而制成的，而非我们华人常见的那一款，如果没有深入认识和交流，我们也许不会意识到双方认知的差异。”Bosco又指，这种差异会在无意间产生了隔阂，当其中一方越来越听不懂另一方的说话，便会开始产生距离感，最终可能会形同陌路，所以要达致共融，必先要多花功夫互相理解，主动沟通与聆听必不可少。

多年来研究香港手语及聋童沟通发展，并成立社企“语桥社资”推广社会手语双语共融的邓慧兰教授亦同意Bosco的观点，她又指出，共融需要双方都以同理心出发，耐心找出沟通渠道，互相了解，才能跨越障碍。这些障碍包括对特定族群及他们的客观情况有所误解：“例如当聋童戴上人工耳蜗后，一般建议是不要学习手语避免妨碍口语发展，可是这对聋童日后语言认知及心理等等发展而言也可以带来障碍。”邓教授又表示，比起同情，大众可能更需要学习和了解其他群体的特性所带来的益处，在这个过程中，双方都可以有所得着：“举例来说，现今研究所得，手语不仅仅是聋人的语言，其他群体如老人，有其他教育特殊情况的儿童，甚至是健听儿童，学习手语也有一定的好处。有研究指出普通幼儿早期学习手语，可以令脑部语言学习部位运作更快进入状态，也带动思维发展。”

谈及香港在共融方面的现况，致力循多方面服务自闭症儿童的“智趣伴星途”，其创办人苏咏芝教授则慨叹，香港人普遍教育水平不俗，社会共融的进程却较其他发达地区落后，认为社会知识水平未必与共融程度挂钩：“例如在澳大利亚，会称呼自闭症为autism spectrum condition，而非如香港般采用autism spectrum disorder，原因在于当地更倾向把自闭症视为一种个人条件差异，而非疾患。”苏教授补充，看待特定族群的方式不同，便会影响大众对待这些族群的方式，假如将大众定义为正常，与大众不同就归类为不正，定会为共融带来极大的阻力：“或者大家应该be flexible and liberal（有弹性及开明）。”

寄语晚辈　共融有赖双向互动

今年HKSEC以“共融社会”为主题，三位前辈对有志成立社企，推动共融社会的年轻人都有寄语。Bosco认为尽可能接纳不同群体、不同背景的受众，乃至聘用他们工作，可以令机构本身有所得益，此外，Bosco又认为投入社企事业，应具有服务他人的心，除了让受众得益，自己和团队也可在过程中持续获得启发和反思。邓教授认为服务一定要带有自身学习的元素，在这服务的过程中，要不忘省思。她说：“随著社会发展，所服务的群体都会面对新的限制和需要，尝试以不同角度了解社会问题所在，归纳种种观察和经验，增加自己对共融的意识，持续改进服务和调节发展方向。”而苏教授就重申，经营社企时，切勿以扶助弱势的心态行事：“要清楚共融并非单向，而是双向的。”另外，她亦提醒，除了关注大众与其他群体的共融，也可著力于不同少数群体的共融。

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截止日期：2 Nov 2023（Thu）

（资料及相片由客户提供）