以巴冲突|国泰取消来往以色列特拉维夫航班至10.29 吁接受退款
撰文: 何瑞芬
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以色列与巴勒斯坦武装组织哈马斯冲突持续升级,国泰航空宣布,取消即日起10月29日(包括当日)往返香港及以色列特拉维夫的所有航班。
国泰称,会取消即日起至10月29日(包括当日)往返香港及以色列特拉维夫的所有航班,若乘客已启程,惟仍未收到国泰航空的通知,请透过国泰网页的自助订位管理服务查阅其航班的最新状况。
国泰指,乘客如需协助,可透过WhatsApp(+852 2747 2747或按此)或致电+972 3 798 7676、+44 20 7660 8992 (英文),+852 2747 3333 (中文), 与客户服务团队联络,公司会尽力提供协助。
国泰:重新预订其他往返以色列航班选择非常有限
国泰续称,由于现时能为受影响乘客重新预订其他往返以色列的航班选择非常有限,故强烈建议尚未启程的乘客,接受全额退款的选项,为乘客带来不便深表歉意。
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