年初健身中心倒闭 10名会员仍未获信用卡退款 涉15万元
撰文: 曾向铨
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过去一年有两间健身中心倒闭,揭露信用卡退款机制问题。工联会指,截至今年5月,收到50宗M Boxing Fitness会员就信用卡退款问题求助,当中至少10宗仍未获退款,涉款约15万元,批评银行拖延程序。
M Boxing Fitness于今年2月倒闭,工联会收到50宗求助,共涉90万元,求助者均以信用卡一笔过付款,个案最高涉款12万元,求助个案各于不同大型银行签卡过数。未退款的10宗个案,合共牵涉约15万元,其余为成功退款或未有回复。工联会邓家彪称,求助者全部都能提供合约证明金额,惟不同银行以各种方法拖延,包括要求求助者递表或用电邮申领信用卡退款表格,仅得一间银行能按承诺于6至8周内完成退款。