调查:仅三分一受访者有使用银行手机程式 22%有买自愿医保
撰文: 韦景全
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一项对银行金融及保险产品调查显示,只有36%受访者有使用银行手机程式,比率仍然偏低。受访者仍然以人寿、医疗及储蓄退休保险为主,自愿医保的使用率仍然偏低,只系有22%受访者有购买。
半数受访者有用银联信用卡
全球媒体策划公司OMG于上半年访问了754位香港巿民,以了解他们对银行金融及保险产品的看法。大部份均有使用信用卡习惯,当中超过六成拥有银行高阶户口,即存款达港币100万元以上。
在信用卡使用方面,有71%表示有使用VISA信用卡,比使用MasterCard万事达卡的比率63%,稍高8个百分点;而有用银联信用卡的比率为49%;美国运通讯用卡及日本JCB信用卡的使用率均不足两成。
在过往三年受新冠影响外游,受访者普遍比较喜欢有直接现金回赠及购物折扣的信用卡,远远超过以往大受欢迎的里数回赠信用卡。
将虚拟银行当作常用银行比率低
虽然银行鼓励客户用手机银行程式,但只有36%受访者有使用习惯;另一方面,受访者普遍仍然以使用传统银行为主,将虚拟银行作为常用银行比率依然偏低。
由于经济及股市前景仍未明朗,只有31%受访者表示未来六个月有计划投资股票、基金及债券。
至于保险产品方面,受访者仍然以人寿、医疗及储蓄退休保险为主,自愿医保的使用率仍然偏低,只系有22%受访者有购买。至于保险销售途径,除了旅游保险,其他保险产品仍然以透过保险代理购买为最受欢迎渠道。
OMG旗下本港媒体策略公司PHD行政总裁姚子聪表示,调查结果反映市民仍然以传统银行及保险代理销售为主要理才方法,大众对持有现金流为主流,对先买后付及其他投资产品仍然抱观望态度。
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