智慧医疗配合智慧医院普及化　减轻医院压力　为未来疫情做准备

人工智能的应用在现今社会越来越普及，随著“ChatGPT”等智能软件迅速发展，“AI”系统在大众日常生活中几乎“无处不在”，社会上不同范畴的工作或服务即使未全面采用人工智能，亦大幅趋向智能化及数码化。例如，在建筑工程、大厦管理，以至饮食出行、问诊治疗等都能加入智能系统，著实为生活带来不少方便。
受新冠疫情肆虐影响，为了减少人与人之间的接触，近年世界各地或本地医院已逐步引入视像问诊服务，药剂服务亦渐渐电子化，甚至连系物流快递系统，有人将此类服务视为“智慧医院”系统之一，不过其实这亦可细分为“智慧医疗”服务，两者本质上各有差异。

撰文：资深工程师及工程师学会前任会长源栢梁

将“智慧医疗”引入医院，主要是将问诊及治疗过程智能化，期望达至“用最低的医疗资源消耗量去获得最大医疗效益”。不少医院近年引入以机械人协助、甚至主理手术，如名为“达文西手术系统（da Vinci Surgical System）”便是由国外医疗器材商设计和制造，利用机械人以微创手术方式来协助进行复杂手术的系统。

另外，有医院曾借助智能机械人问诊，可在诊疗初期协助分流病人。在肺炎肆虐期间，因医疗人手短缺，亦有医疗机构利用机械人扫瞄检视病人X光片等，透过电脑系统较快地识别出患上肺炎的病人，缩短医护人员整体断症时间。同时，早期的远程医疗技术亦由以电话或电视影像作遥距诊断，推展至以高速网络进行实时数码化高质语音及图像的综合传输，以云计算技术搭建起为广大市民服务的线上问诊高速渠道，结合实时语音和高清晰图像的交流，病人就可以非常便捷又不需离家入院也可看病，并透过快递服务等取药，有助减低感染风险。

除了视像问诊，原来连手术亦可以透过视像形式进行，有医院便曾透过手术机械人，以遥距视像方式控制机械臂施手术，虽然技术未算普及，但亦可能是未来手术发展的新方向。

除了“智慧医疗”，“智慧医院”的推行亦越来越受重视。一般“智慧医院”是指医院管理及硬件上的智能化，有内地医院在管理上早已实行“无纸化”，连较为繁复的登记程序亦可免除。例如笔者曾造访过一间国内大型医院，病人到达院内，系统便能自动扫瞄其医疗卡，查阅病人资料及电子病历，电脑系统知悉病人因何事入院等，连治疗后领取药物亦可能透过手机短讯通知患者，免却印制药单及单据等程序。其实香港的公立医院在智慧医院管理上亦不逊色，在管理发展方面，已尽量透过智能化系统减少患者的等待治疗时间，改善了市民就医的体验。

此外，本港在医院管理设施上亦加入更多智能化系统，如供电系统、火警系统、能源监察系统及智能停车场亦加入人工智能应用，部分能提供超前系统故障警诫，方便院方适时保养维修，减少服务中断的可能性，达至高效营运，令医院管理联同诊治效率达至更高层次。笔者相信随著科技不断进行，将会有更多人工智能系统应用推陈出新，有助减轻日常医疗系统负担，亦能为日后大型疫情再来袭做最好准备。

《01医务所》与资深工程师源栢梁合作，逢周一推出专栏“源途有你”，分享工程与医疗的大小事。

源栢梁一直以推动工程界专业发展为己任，是香港工程师学会前任会长。数十年专业路途，著实值得回忆，亦深信后来者或可从中领会工程专业要点所在。源途有你，就让大家一起体会。