荃湾区关爱队“荃”递关爱 幸福满载
2022年《施政报告》宣布在18区设立“地区服务及关爱队伍”(关爱队),以凝聚社区资源和力量,支援政府地区工作和加强地区网络。荃湾及南区率先成立关爱队,马不停蹄为区内居民服务。
政、商、民三方合作 凝聚社区资源和力量
荃湾区19支关爱队于2023年5月初启动,由18个团体承办,现时共有221名成员投入服务,当中包括青年、妇女及少数族裔。关爱队是政、商、民三方协作的成果,不少企业、同乡社团及地区团体均承诺向荃湾区关爱队提供宝贵的人力及财政资源支持,成为各小队的伙伴团体,并派出代表担任小队成员。另外,关爱队积极招募及培训义工,共同服务区内居民,为队中注入动力。
积极拓展合作契机 共同编织多元服务
荃湾区关爱队起动后,积极宣传关爱队的服务,并向区内居民分享联络途径,鼓励有需要的居民向关爱队寻求协助。各队分别在区内推展多元化的关爱活动,包括探访和关顾长者户及有需要人士,向他们介绍政府的支援服务及社区资源,并按个别情况转介相关政府部门及机构跟进。荃湾区关爱队至今已接触2800多户,并提供数百次简单家居维修及支援服务(例如安装扶手、更换灯泡及清洁地方等)。
关爱队又举办不同关爱活动,让居民融入社区,包括亲子手工工作坊、长者义务剪发、父亲节拍摄家庭照活动、长者使用智能手机训练班、庆祝回归26周年活动等。
关爱队亦与不同政府部门及私营机构合作,包括与警务处合作宣传防骗及交通安全信息、与荃湾地区康健中心及香港港安医院 – 荃湾为长者提供简单身体检查服务,以及担任中华电力社区节能基金“长者家居电力安全计划”的社区伙伴,为有需要的长者检查及维修家居的电力装置等。
紧急事故随时候命 为民解忧送关怀
此外,关爱队亦会在紧急及突发事故中,协助荃湾民政事务处(民政处)处理应急工作,为市民提供适切协助。例如荃湾德士古道于5月发生严重交通意外,一架旅游巴翻侧,造成二十多人受伤。关爱队旋即在意外后,协助荃湾民政处于玛嘉烈医院设立跨部门援助站,为受影响的市民提供协助。而梨木树邨6月发生一宗小型火警,关爱队事发后向附近居民发信息,提醒他们提高警惕,并在火警后协助受影响住户清理家中被烧毁的杂物,向户主提供即时支援及送上关怀。
热带气旋“泰利”上月袭港,荃湾区关爱队事前到区内较易受台风影响的地方,如深井和荃景围寮屋区,以及马湾沿海地区等,提醒居民尽早做好防风措施,并在悬挂八号风球期间支援临时庇护中心的运作。
与市民建立联系 协助政府传递信息
荃湾区关爱队与小区居民缔造良好关系,并凭借已建立的联系途径,包括社交平台专页、聊天群组等,协助政府宣传重要政策,包括完善地区治理建议方案、器官捐赠等。关爱队亦在近期发生伦常惨剧后向公众传递关怀信息,并举办精神健康讲座。
荃湾区关爱队,“荃”心“荃”意为社区,未来会继续与民政处秉持“民政帮到你”精神,并肩服务市民,做到“惠民生,暖民心”。除荃湾区及南区外,其余16区关爱队亦会相继起动,服务将覆盖全港。
更多关爱队资料:https://www.had.gov.hk/
(资料及相片由客户提供)