深厚医患关系 玛嘉烈“契妈”护士照顾肾病童:我哋喺一家人
撰文: 蔡翠娴
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肾病是长期病患,不少严重肾病患者需定期洗肾延续生命,而部分患有肾病的儿童,更因经常出入医院,严重影响日常生活。玛嘉烈医院儿童肾科中心特意设立“契妈”制度,安排护士照顾及关怀病童日常所需,渐渐建立出深厚感情,医护人员更称他们与病童是“一家人”。玛嘉烈儿童肾科团队今年更获医管局颁发杰出团体奖。
香港唯一设儿童肾科专科病房的玛嘉烈医院,成立儿童肾科中心至今约18年。团队有7个专科医生及13个专责护士,现时共约照顾50个肾病病童。
被送过去玛嘉烈的病童都患有严重肾病,需定期洗肾以维持肾功能,他们经常出入医院,严重影响日常生活。团队为了照顾他们的身心所需,特别为每位病童安排“契妈”,由专责护士照顾他们,直至康复或过渡至成人医疗服务,即使是私人问题,也可和“契妈”分享。现时每位护士约照顾6至8名病童。
资深护士陈笑庄曾担任不少病童“契妈”,照顾多位病童长达10年之久,更不时花费私人时间与病童联络,甚至在半夜接听电话或回复WhatsApp,指医护人员早已与病童成为“一家人”、彼此接纳,“无论开心、唔开心都一齐面对”。
开解鼓励病童勿放弃
她忆述,曾有一位10多岁的病童因洗肾过程出现问题,需即时入院,但他在入院后却拒绝做任何跟进检查。身为“契妈”的陈笑庄询问后,才知道原来他因病情与母亲出现争执,又称母亲语气强硬、不再爱他,又不停逼他做检查,才引致情绪低落。于是,陈笑庄特意花时间开解病童,让他明白母亲只是太紧张,又教导他不可以放弃自己。病童听后忍不住痛哭,再乖乖接受检查。
陈笑庄又说,医护人员和病童是“一家人”,不少病童会邀请护士出席生日派对,部份早已康复、成年的“契仔、女”都会定期回院探望、保持联络。
玛嘉烈医院儿童肾科团队今年获医管局颁发杰出团队奖,以表扬团队的卓越成就及杰出表现。