八达通领食物援助津贴　调查指92%用家满意较实体券佳：重拾尊严

疫情肆虐三年，基层市民收入大受打击。圣雅各福群会获社创基金资助，今年二月推出援助搜寻及申请平台“CharityToday”手机App，以“慈善版消费券”方式，经八达通发放资助，让申领者可于逾百间品牌超市购物。相关机构今（25日）公布成果，当中92%用户对计划感到满意，有用户透露以八达通购买食物不再受到歧视，亦不须担心因忘记领取津贴，而痛失一包大米。

“ChairtyToday”手机应用程式自二月中旬启动，有需要人士下载后，只要简单输入资料，便可在网上即时申请及接受评估，搜寻合适的援助计划，省却亲身到中心申请的时间。平台首阶段引入食物援助计划，让参加者可透过八达通领取资助

家庭主妇阿卫育有三名子女，全家只靠丈夫的收入支撑，经社工推荐下经“ChairtyToday”成功参加计划，四人合资格申领资助，每周获发1,600元，为期八周。她指，取得津贴后，为了让儿子开心过生日，破天荒买了水果和蛋糕庆祝，有别于过往的纸杯蛋糕。

持食物券购物曾被店员歧视　八达通领资助维护尊严

阿卫表示，过去曾使用实体食物券，惟有超市职员态度欠佳，或不准许以食物券购买快将到期的特价食物，感到被差别对待。她指，新平台采用八达通发放款项，令她感到不再被标签，维护个人尊严之余，购物自由度亦大增：“用几多扣几多，唔使凑够某个金额先用到。”

曾忘记领食物痛失一包大米　申领者大赞新方式简便

另一位计划申领者、家庭主妇阿May，情况与阿卫相近。阿May指，其丈夫薪金不高，难以支撑一家四口的开支，获得食物资助后生活明显有改善，可为两名儿子购买更多营养丰富的食材，包括牛奶及水果等，丈夫外出工作时亦有余钱光顾快餐店。“我哋用钱方面能够轻松返啲，唔使太顾忌钱方面。”

阿May又指，过去每月下旬会到指定地点领取食物，曾因忘记领取而痛失一包大米，如今经八达通定时领取津贴后，毋须再担心错失食物援助，大赞相当简单及方便。

至今有逾四千人八达通领援助　94%受访者不再担心被标签

CharityToday手机App推出后，首个加入的食物援助计划为嘉里集团赞助的“Charity-To-Give”。目前计划已透过八达通卡让4,340名合资格用户，接收连续八周、每周不多于400元津贴以购买食物。截止今日已成功向1,319人，即共636个家庭发放食物援助津贴。

圣雅各福群会扶贫服务高级经理吴雯贤公布，近日向使用服务超过四周的家庭发放调查问卷，成功收回78份回应，当中92%对计划感满意，平均分达4.6分。调查亦显示，分别有94%及95%受访者表示，以八达通形式获取食物为方便及自在，亦有94%认为不再担心被标签。

未来考虑加入更多电子支付平台

圣雅各福群会总干事李玉芝表示，期望CharityToday第二阶段能提升资助项目至不同层面，例如学生学习物资资助、身体检查资助等。由于市民采用的电子支付平台各有不同，她呼吁更多平台加入，让有需要人士获得更多选择。

此外，Charity-To-Give计划第二阶段将在六月下旬接受公开申请，未来会继续简化App的使用流程及完善系统提示。市民可经CharityToday手机App了解各津贴计划详情。