【好妈妈换肝】邓桂思女儿:主动查询始知失误 批联合医院无担带

撰文: 陈嘉敏 黄静薇
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两度换肝好妈妈邓桂思现时情况危殆,需靠“人工肺”活命,而事件原来与联合医院医疗事故有关。邓桂思女儿Michelle透露,联合从未主动就失误联络家属,是他们发现邓桂思的药怀疑有问题,主动查询下才得知详情,直言联合作为大机构应有“担带”。被问及是否接受院方道歉,Michelle回应:“不如我畀返100句道歉佢,佢畀返一个健康嘅妈咪我。”

Michelle说联合医院从未就失误与家属沟通。(黄静薇摄)

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Michelle在联合医院的记者会后会见传媒,坦言对事件感到震惊。虽然联合医院在4月6日检视邓桂思个案时已发现问题,但Michelle透露,院方从未主动联络家属交代,反而是家属觉得情况有可疑,不明白为何邓桂思突然从肾有事变成肝衰竭,甚至严重至成为轮候肝移植名册的第一位,主动向联合查询,始知道院方已展开调查,当时已是4月19日,即邓桂思第一次进行换肝手术数日后。

家属蒙在鼓里 斥联合欠“担带”

Michelle又说,她事后主动向联合索取妈妈的药单及书面回应,院方本指需时6星期至3个月才可回复,惟她知悉联合将召开记者会,质疑院方已有初步调查结果,为何仍未能提供书面回应,联合才匆忙于中午11时把信件交予她。她认为联合医院作为一间大机构,应有“担带”,“由你知道件事开始已经要同家属沟通,而唔系我哋蒙在鼓里咁。”

联合:与家属沟通慢有不足

联合医院行政总监徐德义在下午的记者会承认就事件向家属沟通慢了,存有不足,处理事件有改善空间,现时作出公布是因重视事件,以及与家属有共识。