“+852”境外来电本月起有语音或文字提示 听完防骗录音才可通话

撰文: 欧阳德浩
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近年来电话骗案数字持续高企,通讯事务管理局办公室周二(11日)公布,本港流动网络营办商本月起就来电号码为“+852”开首的境外来电,向所有流动服务用户发送话音提示或文字讯息,并将在5月1日全面实施相关安排。

通讯事务副总监(电讯)卓圣德今(12日)在港台节目《千禧时代》表示,当“+852”的境外电话响起时,视乎其流动网络营办商的选择,市民的手机萤幕将显示提示讯息,或需听完提醒录音才可通话。他并透露,通讯办正研究电讯商可按情况,暂停本地诈骗电话的服务。

至于立法会议员梁熙亦建议当局可设立网上平台,以实名制让市民举报诈骗电话,或效仿内地的做法,当发现市民与可疑电话曾通话3分钟以上,则致电或上门提醒。

本港流动网络营办商本月起就来电号码为“+852”开首的境外来电,向所有流动服务用户发送话音提示或文字讯息。(资料图片)

采用文字或语音的网络营办商各占一半

通讯事务副总监(电讯)卓圣德表示,本港流动网络营办商可选择以文字或语音提示,提醒市民来电由海外致电,文字将以中文或英文作显示,语音则以广东话、普通话及英文播出,由网络营办商免费提供,用户毋须事先登记,亦不必安装任何App或更改设定。他透露,采用文字或语音的网络营办商各占一半,“以我所知,系是旦拣一种,唔会两样都有。”

听完提示录音才可通话 文字则显示在手机萤幕上

语音方面,届时市民在通话前,将会听到短于10秒钟的标准录音,才能与来电者接通。至于文字方面,届时“+852”的境外电话响起时,手机萤幕将同时显示提示讯息,惟个别手机型号不同,部份可能需要解锁才会显示讯息。他强调部份机型并无问题,正与该少量手机生产商沟通,希望可在界面上作出调整。

通讯办研暂停本地诈骗电话服务

他又指,本港四大网络营办商已在4月1日实施相关措施,其他持牌人则将在5月才实施。目前通讯事务管理局正观察情况,会将营办商保持沟通,开定期工作会议,以考虑为措施再作优化。例如部份来自本地的诈骗电话,采用不明装置在短时间大量拨出电话,电讯商可按个别情况暂停服务,目前仍在商讨中。

梁熙吁设立网上平台实名举报诈骗电话

民建联立法会议员梁熙亦在相同节目表示支持新措施,指骗徒手法层出不同,例如在网上搜寻“改号神器”,仅需97元至300元不等,便可伪造新号码。但他认为仅拦截“+852”境外电话并不足够,建议当局可设立网上平台,以实名制让市民举报诈骗电话。

他并提到,内地警方当发现有民众与可疑电通话3分钟以上,便会致电提醒该号码属于高风险,甚至亲自上门作出提醒,又指该措施实施后内地的电话诈骗个案大减。他又指,内地当局规定企业或学校等机构,当内部发生诈骗个案,必须向外公开,以提高民众的警确性,认为上述措施在兼顾港人感受的前提下可作仿效。