童乐居︱保护儿童会制定守护儿童政策　全员工需参加培训加强概念

香港保护儿童会旗下院舍“童乐居”2021年爆出虐儿事件，逾30名职员被控。事件发生后保护儿童会推出一连串改革，包括于去年成立守护儿童部门，并在年底制定守护儿童政策，提供指标让会内28个机构跟从。

该会又举行“守护儿童齐关心”培训计划，会内700多名员工均需参与，培训中会增强员工的守护儿童概念，当中有情境互动分析、危机评估练习及处理流程，亦有法例互动环节让员工加深对有关法例的认识。

招凯敏是香港保护儿童会辖下之中银幼儿学校的老师，在该校任职接近18年。她认为在童乐居事件后推出的一连串改革，尤其是“守护儿童齐关心”计划让参加者可更全面了解守护儿童的概念，同时亦有清楚的指标让老师以至其他工作人员去跟从。

她指参加培训让她意识到不少地方可以做得更好，例如小朋友跌倒后会留意扶起或抱起他的动作会否太快，又或在交流时说话的语气、用字上会否无意地对小朋友造成伤害。

在该会有十多年义工经验的Kelly亦有参加守护儿童培训，并曾参与童乐居的义工服务。她表示，培训的内容都很实用，尤其童乐居的小朋友的背景较为特殊，相处时亦要更注意，“唔可以有太近距离，言语要注意返，讲啲鼓励性说话。”她指亦要注意小朋友的情绪，“小朋友太开心都要控制下佢。”

负责组织训练活动的守护儿童顾问刘燕玲指除“守护儿童齐关心”外，亦有“守护儿童专员培训课程”的种子计划正在试行当中，内容包括安全活动及项目之风险评估、守护儿童专员具备条件及情景处理与分析，目前第一期学员有20个名额，第一阶段的培训经已完成，当中亦包括童乐居的员工。

刘燕玲续指，保护儿童会在童乐居事件后有很大反思，尤其在守护儿童的工作上，始终在香港仍然是新概念，期望可以协助制定政策出一分力。她希望可以推广“儿童行先的新文化”，“守护儿童专员培训课程”亦会陆续再举办，相信最后得益的一定会是小朋友，信相大众日后对童乐居会有正面面貌，会看到正面的画面。

另外，保护儿童会亦增设守护儿童专线，让会内员工遇上问题时可以作出咨询，范畴包括如何守护儿童、照顾儿童上遇到的困难、如何处理儿童受到伤害的情况、为机构员工提供相关培训及对服务的意见，刘燕玲指虽然主要对象是内部员工，但如一般市民有问题亦会作出解答，以为推广守护儿童文化出一分力。