职场开心指数|调查揭评分偏低 薪酬是关键 4成受访者自评过劳

撰文: 马炜杰
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和富社会企业“香港开心D”去年以网上调查方式研究香港人的职场开心指数、工作状况指标等,结果发现香港人的职场开心指数在10分满分当中仅达5.15分,40.5%港人表示工作有“过劳”情况,31.5%在职人士更指出因工作导致工作生活失衡。

有四成受访者考虑到工作量和工作表现后,认为自己所获的薪酬不恰当,有62%香港人视工作仅是一个赚取金钱的途径,反映如果工作与金钱分割,工作对过半港人来说并没有什么中心意义。

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“香港开心D”于2022年12月13日至28日期间以网上调查的方式,收集了1,527份有效问卷,以量度香港人职场开心指数、工作状况指标、工作价值观等,并收集了港人对工作安排和文化的期望,以找出影响职场开心感和工作效率的因素。

港人职场开心指数10分满分仅达5.15分

研究结果发现,香港人的职场开心指数在10分满分当中仅达5.15分,而在职人口的个人快乐指数亦比一般人口亦较整体个人平均快乐指数明显低分和不开心,分数分别为5.62及6.59分。有40.5%港人则表示工作有出现“过劳”情况,31.5%在职人士更指出因工作导致工作生活失衡。

四成受访者认为自己所获的薪酬不恰当

受访者认为,最影响在职人士的职场快乐感是自评薪酬恰当度,即受薪者考虑到自己的工作量和工作表现后,对所获的薪酬感到有多恰当,有四成受访者考虑到工作量和工作表现后,认为自己所获的薪酬不恰当,实际收入反而与职场快乐感没有直接关系。

62%人视工作只是赚取金钱的途径

另外,有62%香港人视“工作是一个赚取金钱的途径,仅此而已”,反映如果工作与金钱分割,工作对过半港人来说并没有什么中心意义。

在职人士当中,他们最希望工作间有公平和尊重的工作文化,研究发现良好的职场文化是职场开心指数和工作效率的重要决定因素。研究委员会会员及香港教育大学心理学系助理教授何振业指出,“良好的工作文化不但可以提升职场开心感,亦可以对提升工作效率。”而公司亦可以透过提倡良好工作文化,提高员工的发言权和代表性,为员工设计工作技能更匹配的工作内容,以及给予员工更多的自主权来帮助员工更投入工作和培养员工对机构的归属感。

“香港开心D”建议,企业不应只顾抢人才,亦要顾及留人才,管理层可定期进行工作表现评核去与同事讨论薪酬恰当度问题,而企业亦可以以人为本的管理去鼓励工作投入度,多鼓励企业多尊重和聆听同事的想法和评论。