GoBee.Bike运作4日收400投诉　CEO：技术问题已解决

香港首间单车共享公司GoBee.Bike，运作短短4天已出现大量问题，包括信用卡系统有漏洞、单车遭恶意破坏丢弃城门河等。行政总裁Raphael Cohen指，连日来共收到300至400宗投诉，主要涉及技术问题，并称全部均在短时间内处理。

Raphael指刚过去的三天，市民反应非常正面（extremely positive)，又表示现有约5千至一万人下载其租车应用程式，而暂时试行计划的沙田区，约400辆单车均全部录得曾被使用。他又指，暂累计收到约300至400宗投诉，主要涉及缴付按金及单车未能解锁等技术问题，称全部在几小时内已解决。

被问到部份单车被恶意破坏，Raphael指已预计有损毁情况，但未想过会有单车遭掟落河，对此有少许失望，并称事件已交警方调查。

至于信用卡系统漏洞，Raphael指当日发现问题后，24小时内已处理，强调其平台十分安全，不存在泄露资料问题。