通关|中港牌车主预约验车难 致电热线千次不通 亲身办理食白果

撰文: 陈葆琳
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香港与内地已通关快满一星期,持中港牌车主若要北上,需到指定验车中心“中国检验有限公司”汽车检验中心(中检),方能成功连人带车驶回内地。不过,目前全港仅此一间验车中心提供跨境车辆检验服务,并且必须预先预约,不设即日筹。

临近新年,中检预约电话热线水泄不通,有人声称打了过千次,有急于回内地的车主,唯有亲身至现场办理,但他们引述中检职员指,过年前的检验服务预约已满,想约其他时间,职员也只是著他“你只要打通电话先得”,令他大感无奈。

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验车须预约不设即日筹 中心不断有车出入

随著两地本月8日起分阶段通关,位于元朗工业邨的中国检验有限公司亦恢复粤港两地牌的私家车的“年检”服务,私家车车主前来检验前必须进行电话预约,并可预约当日起计3日内的验车名额,每人每次只可预约一个验车名额,先到先得,约满即止,并不设“即日筹”,办公时间为星期一至五早上9时至晚上6时。不过,记者尝试数次致电预约电话,每次电话均显示“用户忙线中”,致电咨询电话则显示“通话失败”。

《香港01》昨日(11日)亲身至中检现场视察,内外均不见车龙,但不断有私家车、货车及旅游巴出入,并且不时看见挂上中港牌的车辆,在中检附近马路停泊。有车主指,倘成功电话预约,预料半小时内可完成验车程序。

三年未回内地的严先生表示,多次致电预约电话号码均不能接通,唯有今晨亲身赴现场“碰碰运气”,惟职员亦只是著他续致电预约,“又话做唔到!点做唔到呀!”

中港牌车主严先生表示,多次致电预约电话号码均不能接通,只好亲身赴现场“碰碰运气”,惟职员亦只是著他,继续致电预约。(郑子峰摄)

中港司机到场与职员理论

“唉,真系头痕。”严先生昨晨8时许已驶车至现场等候,由于未有成功预约,不能驶车入内,故将自己车辆停泊马路边后,进入大楼内找职员理论,希望可尽快完成验车程序,方便出入两地。他说:“入面好多司机话嚟咗几日㗎啦”,但最终仍食白果:“最好现场每日做到几多筹,做到50部就50部,咁你咪畀现场(筹)唔使耽误人哋时间啰。电话都打唔到,有啲打三、四日”。他透露,验车困难令黑市生意冒起,有人声称只需3,000元至5,000元则可立刻办理验车手续。

扑空的人,当然不只他一个,林小姐称,闻说昨日有一班车主围著职员起哄表达不满,即获安排办理,故今天亦亲身前来了解情况,“你电话打极都唔通,你都要嚟,问一问、𥊙一𥊙,睇吓佢点样。山长水远,我喺上环𠮶边嚟㗎。”然而,她的努力依然徒劳无功,她本来打算驶车回乡过年,惟职员指农历新年前预约已满,令她期望落空,“冇办法啦,啲人话你唔使嚟啦,过咗年先嚟啦”。

林小姐指,过去每天花数小时致电预约热线,“日日一得闲就打”,昨晨亦曾尝试致电预约,惟拨号后等了逾一小时亦打不通,“听啲人讲话个电话选择性接通㗎㖞。”

冀驾车回乡过年

陈先生表示,身边有人打了过千次电话,亦未能成功预约,职员绝不会现场办理,“话你只要打通电话先得”,“个个都好无奈,成班人都好无奈,我哋又唔知点做。”对于有议员建议与内地商讨容许中港车牌回内地检验,他回说“紧系好啦!”他希望可以尽快完成验车程序,回乡探亲,“过年呀嘛,过年有架车,公务又好,私人又好,屋企又好,啲亲戚朋友又好,你特别有啲民生上(有急事)嘅人,真系好急上去嘅。”