澳门政府、传媒、多个外卖App瘫痪 阿里云︰港数据中心故障所致

撰文: 欧阳德浩
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澳门今日中午(18日)多个重要网站或App无法进入,包括多个政府、传媒的网站和应用程式,涉及澳门金融管理局网站、澳门日报App,以及澳门两大外卖平台澳觅和mFood;甚至加密货币交易所OKX亦受到波及,有部份用户无法提领,帐户显示资金归零。

阿里云随即公布,事件因数据中心机房制冷设备故障所致,强调已配合的工程师加快处理,现时部份制冷设备正在恢复。

阿里云︰部份制冷设备已正在恢复

爆发一系列故障后,阿里云今午公布,经排查后发现阿里云香港地域故障,由香港数据中心机房制冷设备故障所致,影响范围包括︰可用区C的云服务器ECS、云数据库、存储产品(对象存储、表格存储等、云网络产品(全球加速、NAT网关、VPN网关等)。

阿里云指,一系列故障影响香港地域控制台访问和API调用操作,目前阿里云的工程师,在配合机房的工程师加快处理,部份制冷设备已正在恢复。

澳门司警︰已联系营运者跟进

澳门司警表示,网络安全事故预警及应急中心接报,因阿里云的香港机房节点发生故障,以致澳门金融管理局、澳门银河、莲花卫视、澳门水泥厂等受影响,关键基础设施营运者的网站、澳觅和mFood等外卖平台,以及澳门日报等传媒应用程式,自今日中午起,均暂时无法访问使用。澳门网安中心已联系相关关键基础设施营运者并跟进。

澳门网民呻周末无饭食、外卖店无生意

事件连累甚广,例如有澳门居民在Facebook批评,因两个外卖平台的故障,以致周日假期“无饭食”,外卖店亦失去生意。

加密货币交易所OKX无法提取金额

而加密货币交易所OKX,更有部份用户无法提领,帐户显示资金归零。OKX在社交平台Twitter上公布,由于伺服器供应商阿里云出现技术故障,以致部份功能出现异常,强调开发团队一直与阿里云联系,敦促尽快修复问题。

截止晚上7时半,澳门日报App仍然空白一片,澳觅虽然能够成功进入,惟部份图示或图片无法显示,至于澳门金融管理局网站已如常。