旧版八达通11.15起另收每年20元行政费　设一年宽限期免费换卡

八达通卡有限公司今日（11日）宣布，将于11月15日起，向15年或以上旧卡实施“逾期更换行政费”，但会提供一年宽限期予旧卡卡主退卡或免费换新卡。若用户在明年11月15日宽限期届满前仍未换卡，将会被扣除每年20元的行政费，直至余额和按金均被完全扣除为止。八达通呼吁用户，依时更换即将失效或已失效的八达通卡。

八达通卡公司表示，将会为即将失效的旧卡提供为期至少三个月的通知期，当客户拍卡消费时，会听到到“嘟～嘟嘟”的提示声响，提醒客户换新卡。换卡后，旧卡的余额及大部份八达通服务／优惠都会全数转移到新卡。旧卡将会在三个月通知期过后自动失效。

值得注意的是，八达通的“逾期更换行政费”将于11月15日生效，但将会为失效的旧卡提供一年宽限期，让卡主在限期内退回旧卡，或免费更换新卡，亦即征费措施会延至于下年11月15日才正式实施，届时八达通将会从失效的旧卡余额及按金中，每年扣除20元“逾期更换行政费”，直至此两笔款项被完全扣除为止。

八达通提醒，客户可从多个渠道查看是否需要更换新卡，包括八达通的相关网页、“八达通互动语音电话系统”，以及指定港铁站及商场内的“八达通服务站”。另外，若客户已将八达通登记在八达通App，当相关八达通需要更换时，客户将会于八达通App收到通知。

八达通自2017年推出“八达通换卡计划”，逐步更换15年以上的八达通，以鼓励客户为其即将失效的八达通卡更换为最新版本，以确保客户能全面享用最新的服务，及获得更安全各先进的八达通技术，至今已更换了200万张旧卡。