医管局推遥距诊治　大澳80岁婆婆用“HA Go”家中睇医生

80多岁的大澳居民陆婆婆，需定时到东涌北大屿山医院老人科覆诊，每次都需待子女回大澳，再接载和陪她到医院。疫情下遥距诊治兴起，陆婆婆最近也开始使用“HA Go”遥距诊症覆诊，老人家无需再舟车劳顿出东涌，可安在家中接受诊症。

医管局在近年大力推出“HA Go”手机应用程式，希望应用科技加强医疗效率，病人除可安在家中预约诊症服务，更可以用遥距医疗，透过视像通讯见医生。医管局期望遥距治疗可以逐步应用，加强医院或诊所护理的效率。

医护人员选择病情稳定病人参与遥距医疗

医管局在2019年底推出“HA Go”手机应用程式，当中除了可以预约诊症，更在近年新增“遥距医疗”功能，让病人无需亲身到医院或诊所，接受医管局提供的医疗服务，病人可以在家中，透过视像通话会见医生。医护人员会选择合适的病人参与遥距医疗，包括病情稳定，不需要接受临床检查的病人。

医管局医疗信息主管彭育华指，新冠疫情加快遥距医疗的服务的推进，无论是服务的使用量，病人学习应用的机会，或是“HA Go”内的系统提升次数都相应增加。她指过去两年多，医管局就向超过45,000人次，提供不同遥距医疗服务。新冠确诊病人要隔离，他们或其家人或照顾者就可用遥距诊症，翌日就可以收到药物。

送药服务仍然需要改进

不过彭育华指，送药的服务仍然需要改进，如何安全而即时地把药物送上，是现时要面对的问题。她指会考虑跟物流公司合作，让送药的过程更快捷方便。

大澳乡事委员会职员教陆婆婆用“HA Go”

医管局总行政经理(联网运作)黄立己指，遥距治疗除了令病人节省舟车劳顿及在医院等候的时间，可以方便一些行动不便，但住在偏远地区的病人。他分享一位在大澳居住的陆婆婆，平常需定期到东涌北大屿山医院老人科覆诊，80多岁的她每次覆诊，都需待子女回大澳接载和陪同到医院。

医管局就决定让婆婆使用遥距医疗，找到大澳乡事委员会的职员教导婆婆使用“HA Go”的遥距诊症覆诊，令婆婆与其家人不用舟车劳顿，安在家中诊症。

“HA Go”将增电子病假书

黄立己指遥距医疗需要持续改善，例如每间专科门诊诊所都需要增设遥距医疗设备，同时“HA Go”应用程式都需要持续更新，例如增加电子病假书等。他希望遥距医疗不只限于诊症服务，更可以有遥距教育讲座等服务，就可以推广至更多院舍及偏远地区的病人。