残障人士做“花王 ”遇人生导师 学人情世故戒“口多多”
天生我材必有用,残障人士能力上虽有不便,但不代表不能在工作上发光发热。
有20出头的智障人士初做“花王”,不懂人情世故,时常口多多讲是非,直至获得亦师亦友的导师教诲,现在会说人生道理:“做人要正直,要问自己个心”;有弱听者冀帮同路人而学美容,又误打误撞遇上养发这行业,边学边做六、七年,想开社企又被朋友泼冷水,“一个女人仔得唔得?”,但她现在已开办社企,聘请了13名听障人士。
二十出头的阿康与海富,完成匡智会训练课程后,获屋苑园艺管理公司聘为园艺助理。园艺主管康叔负责教导他们,“初初佢哋似细路仔咁,对好多人、事都好新奇,有时又口多多,变咗令人觉得系讲是非。”有见及此,康叔除了教授工作技能,亦要多讲人情世故、待人接物之道,“唔好将人哋讲嘅嘢再讲出嚟,同刚认识嘅人,唔好系咁问咁多嘢”。
由于公司只有他们两位是残障人士,同事对他们不太了解,遂由康叔先亲自教导简单工作。后来觉得他们肯服从指示,遇到不明白的事会主动发问,慢慢才让他们与同事工作,期间亦要耐性地重复指示,“学师三年,佢哋做咗年几两年,距离独自工作仲有一段时间。”而今次,是他们第一次投身社会工作,先前曾求职清洁工失败的阿康坦言,在康叔帮下“自信心返晒嚟”,“帮助我哋融入其他同事,变得合群。”
在康叔眼中,阿康与海富思想单纯,有自己的性格;而在二人眼中,与康叔关系亦师亦友,互诉心事,觉得有人肯信任自己,“佢用行动教我哋,做人要正直,要问自己个心,向目标发展,贡献社会。”眼见海富说话“有纹有路”,康叔笑言“佢其实想坐我个位!”口多多的海富腼腆失笑。
Amy先天弱听,自婚后到NGO做义工,认识一班听障少女,“见到佢哋好后生,年轻貌美,觉得要学一技傍身”,于是便与她们一同去学美容,却因为听力问题,无人肯收;后来有社工帮她们向业界反映,便与养发结下不解缘。记者对养发这词很陌生,Amy解释道,除洗头清洁头发外,亦要护理头皮,从根部帮助头发生长,“连沙漠都可以变成绿洲,头皮点解唔得呢?”
Amy由零学起到开社企,花了六、七年时间,“𠮶次反映后有老板肯畀我边做边学,自己又一个人去印度十几日,研究草药,老公都觉得我好大胆。”及后她再去韩国进修,取得高级导师牌。学成后想开社企,被朋友泼冷水,“你一个女人仔,做社企得唔得呀?”Amy去年年中在佐敦开社企,聘请13名员工都是听障人士,她用行动证明,沙漠都可变成绿洲。
Amy表示,有听障人士怕被人知道听力有问题,“会用头发遮住助听器、听唔到都当听到”,但原来接纳自己听障的事实,才是与外界沟通的第一步,“依家喺张卡片加上‘听障社企’四字,啲客人知道我哋有困难,会耐心沟通,甚至有同事同客人笔谈,写到可以卖疗程、卖产品,都算系听障人士第一人!”
事实上,康叔、阿康、海富及Amy的经历,令他们获得嘉许,分别获得杰出师友奖及友善聘用奖;并于今日出席由劳工及福利局与康复咨询委员会、香港复康联会、香港社会服务联会推出《有能者‧骋之约章》及共融机构嘉许计划颁奖典礼。