安心出行｜Android及华为手机更新后会错删疫苗通行证　政府致歉

“安心出行”应用程式出现“虾碌”事件。政府资讯科技总监办公室今日（11日）公布，服务承办商昨日（10日）为Google Android及华为手机用户推出的“安心出行”3.2.4版，因技术错误会将“疫苗通行证”二维码等被删除，资科办呼吁用户尽快更新3.2.5修正版本，并就事件为市民带来不便致歉，并已向服务承办商发出警告信。

昨午推出更新版本即出错 事隔4小时再推新版本

资科办发言人表示，在昨日下午4时许推出的“安心出行”流动应用程式3.2.4版本因服务承办商出现技术错误，导致部分Google及华为用户在更新程式后其“疫苗通行证”二维码等会被删除。资科办已即时跟进，并于昨晚约8时在Google Play及华为AppGallery平台推出3.2.5更新版本以修正问题。

资科办致歉　向承办商发警告信

发言人解释，“安心出行”的Google或华为用户若于昨日相关时段手动或自动更新其“安心出行”程式至3.2.4版本，会因为有关技术错误导致已储存在程式内的电子针卡、“医学豁免证明书”二维码、“康复二维码”等被删除。

资科办呼吁市民检查储存在“安心出行”内的“疫苗通行证”，如发现电子针卡等被删除，应尽快到Google Play或华为AppGallery更新“安心出行”至3.2.5修正版本，并重新将“疫苗通行证”储存至“安心出行”内。相关问题并不影响苹果iOS用户。

资科办就事件为市民带来不便致歉，并已向服务承办商发出警告信，要求承办商严肃处理及加强监察。资科办亦会加强“安心出行”的测试及监察程式的更新，确保“安心出行”流动应用程式运作畅顺。

方保侨：仅发警告信不具阻吓性　应考虑限制招标或罚钱

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，“安心出行”而非首次出问题，早前被传媒揭发内置人脸识别功能代码，今次出现技术错误自动删除用户的“疫苗通行证”，认为承办商在开发维护“安心出行”未够严格，“今次嘅Bug（错误）系一个疏忽，为市民带来麻烦，理论上系唔会删咗人哋个code，而且相信呢个Bug系唔难察觉。”

方保侨促请，资科办在验收“安心出行”时要更加小心，他质疑政府仅向承办商发警告信作用不大，“如果再犯，应该要限制招标或者罚钱，咁先够阻吓性。”