康复纪录二维码｜卫生署昨更新近两周个案资料　118.7万人可下载

新冠病毒检测商Prenetics因上传检测结果时出现人为错误，未能向482名市民发送检测结果电话短讯，包括25名检测呈阳性病人。卫生防护中心今日（21日）表示，相关25宗阳性个案，全部在系统中纪录为确诊，当局早已跟进及向病人发出隔离令，其家人亦已有检疫令。当局强调，病人按照隔离令是不可外出。
另外，不少康复的染疫市民，反映未能取得康复二维码。卫生防护中心表示，最近两星期新呈报及核实的阳性个案，有机会因未届14日的康复日期，而无法取得二维码。当局昨日（20日）已将过去两周患者资料上载到相关系统，共涉及超过118万宗个案，相关市民可再尝试下载。

▼4月17日　慈云山慈正邨正德楼围封检测由Prenetics负责▼

就检测商Prenetics漏发检测通知，卫生防护中心传染病处首席医生欧家荣今日在疫情记者会指出，已收到医管局通知，并已核对资料，确认涉事25宗阳性个案，全部系统中有纪录确诊，其中部份个案是透过第二个样本或再做快速检测呈报为阳性，故当局已作跟进。

医管局总行政经理（病人安全及风险管理）何婉霞则表示，对承办商出现有关错误表示极度遗憾及失望，早前已向承办商发出警告信，要求全面检视流程，并要向市民跟进及致歉。医管局亦已责成承办商完成调查后，要交改善报告，并须切实执行改善方案，强调会保留追究责任的法律权利。她又指，涉事病人样本应是2月尾至3月头提交，理论上病人应在3月头至3月中收检测报告。

▼4月21日　迪士尼乐园重开▼

▼健身室4月21日凌晨零时重开▼

另外，多个场所今日起重开，食物及卫生局副局长徐德义提醒市民，疫苗通行证下周六起会进入第二阶段，即18岁或以上人士须接种两剂疫苗，才可进入食肆及指定场所。而下月月底进入第三阶段后，除新冠康复者外，其他人须在接种两剂满六个月后打第三针。

徐又指，疫苗通行证政策预留足够时间进入下个阶段，呼吁市民按时打针。如未打第三针人士，若够时间接种，呼吁要把握仍有约五星期时间接种，以便利日后出入指定场所。

修例设交出动物令　徐德义︰睇睇处理方法是否可令市民可更放心

当局早前修例，如当局相信动物已感染新冠病毒，可指示饲主交出宠物。被问到政府有没有执行细节？徐德义回应指，修例是基于第五波发生的仓鼠动物传人群组，强调“个案或情况非常罕见，系全球首次”，加上有科学证据显示，有动物传人及带来群组感染，故在此特殊情况下，有扑灭仓鼠行动。

徐指，知道有市民关注动物遭隔离及扣留后情况，但认为是执行细节，“未必法例可写得哂，疾病的种类、风险有好多，传染病可以已登记，亦可能是新发现。”他称，当局会与相关部门如渔护署研究如何处理得更好，“汲取今次仓鼠经验，睇睇处理方法是否可令市民可更放心，但需要时间倾倾。”

▼1月19日　渔护署到旺角Little Boss扑杀及检测▼

近两周新确诊资料已上载康复者系统

政府早前公布4月19日起，市民可用从网上平台及智方便等渠道，领取康复二维码。不过大批市民反映未能成功领取。欧家荣指，首天已将4月6日前的确诊个案资料，全部上载到相关电子系统，涉及111.7万宗个案资料。当局昨日亦已更新系统，将过去两周确诊的市民资料上载到相关系统，共涉及超过118.7万宗个案。

欧又回应，有报章指近40万名确诊者未能获取二维码。他强调有关报道资料数字并不正确，并指在第五波共118万宗确诊个案中，当局一直及时更新及上载资料到各系统，并不存在积存大量资料情况。他又重申，现时所有阳性个案资料已上载系统，每日个案亦会及时更新，不存在滞后或更新问题。

▼申请康复纪录二维码▼

综合三原因康复市民无法获取康复码　欧家荣︰可再尝试

欧家荣又解释有康复市民无法获取二维码，相信原因主要是病人在最近两周内呈报或核实资料个案，不过由于资料库昨已更新，故相关市民今日可再试下载。另外，他指有市民资料不在当局的确诊个案资料库内，例如之前上载不成功或无申报。第三个原因是有康复者输入的资料，与当局确诊个案资料库内的资料不相符，例如身份证号码或阳性结果月份等。

为跟进有人未能下载二维码，欧指，当局早前已设热线（2569 5777），不过由于热线查询众多，当局已加派人手接听来电。市民亦可用电邮（ratp@dh.gov.hk）查询，收到电邮后会联络及跟进个案。

欧又强调，政府早前已公布6月30日前的过渡期内，康复人士可用多种记录进入疫苗通行证处所，包括出院文件、核酸阳性短讯、电子或纸本纪录、呈报短讯及电子纪录、隔离令等。