康复纪录二维码|专家料网站疑资料转交过程滞后 致多人未能下载

撰文: 林颖娴
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政府昨日(19日)推出康复者登记网站,让近日染疫、短期内未需要打针的康复者,取得康复者二维码,以应付下周六(30日)起收紧的第二阶段疫苗通行证。惟不少曾获卫生署批出隔离令的康复者均表示,网站显示未找到其纪录,卫生署的热线又长期打不通,深感愤怒。
有专家估计系统出错的三大成因,包括今次系统涉及两个部门,包括卫生署及资讯科技总监办公室,由于康复者数目多资讯量大,当中会有遗漏或延迟,但直言情况并不理想,认为整个转移资料的过程应更自动化,过程可更畅顺。
《香港01》曾向资讯科技总监办公室查询,对方指只负责网站的运作,核对资料等由卫生署负责。记者已同时向卫生署查询。

▼申请康复纪录二维码▼

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨称,留意到不少康复者无法取得康复者二维码,直言情况并不理想,他估计出现此问题有三大成因,其一是在变种病毒Omicron爆发后,政府急推快速测试申报平台,不排除卫生署“做唔切”,“其中一个估算,喺(平台)啱啱出台嘅时候,究竟系咪都系好乱,令到会有呢啲系统上面嘅出错。”

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨。(资料图片/夏家朗摄)

其二,他认为新推出的康复登记平台是由资科办负责,相信卫生署要将确诊者的资料,转交资科办建立资料库,才能让已痊愈的染疫人士,获取康复者二维码,若卫生署“做唔切”,便会出现遗漏或延误。

他续指,在快速平台申报确诊后,卫生署会透过短讯要求确诊者提交染疫证明等资料,相信有不少市民漏交证明资料,以致未能完成整个申报程序,亦不排除有市民申报时填错电话号码、身份证号码等,即使做齐所有申报步骤,但有关个人资料仍未能与资料库连接。

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