消委会收267宗快测包投诉九成涉网购　超市货价升料与抢购潮有关

第五波疫情早前来势汹汹，市场更出现防疫物资抢购潮。消委会总干事黄凤娴今日（14日）在电台节目指，由第五波疫情起至昨晚，共收到267宗涉及快速抗原测试包的投诉，当中九成与网购有关，而不少超级市场货品的价钱亦上升。她提醒消费者无需囤货，否则会造成浪费，甚至会推高货品售价。

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黄凤娴表示，由第五波疫情起至昨晚，收到267宗涉快测包的投诉，当中近七成与送货问题有关，包括送货延误等，另有11%与货品质素有关。她重申，该267宗个案中，有九成多与网购有关。

黄凤娴建议消费者无需囤货，指坊间已有不少快测剂品牌及供应，价钱已回落，否则用不完或构成浪费。而当有需要网购时，消费者应留意退货及换货政策，同时又建议使用信用卡付款，当有争议时，可使用退款机制。她又指，消费者购买前，可到消委会网站查看，了解品牌是否获认可。

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超市产品价格升　吁不要抢购

此外，本港年初爆发第五波疫情后，消委会从3间超市中，选取其中11组共90项货品的网上价格。结果显示，无论在2月或3月的售价，均较之前一个月为高，介乎0.2%至24.8%。

黄凤娴表示，超市指物流、原材料、劳工等成本上涨有关。不过，消委会曾向进口商查问，发现虽然物流成本有增加，但进口商甚少加价。因此，黄估计与早前的抢购潮有关，从而将产品价格推高。

她提醒消费者，抢货不单会造成浪费、过度购物，更会推高货品售价，使社会百上加斤。她又提到，早前基于市场效应，超市不少优惠已减少，特别是零食、食米、鸡蛋、急冻肉等。

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