指定诊所|明起可手机程式HA Go预约 刘家献:如买飞睇戏般方便
支援社区患者的23间指定诊所已投入服务,医管局今(17日)表示,患者明日起可透过手机程式“HA Go”预约,随时查询诊所名额及取消诊期,首阶段只适用于曾在医管局登记或曾使用医疗服务人士,形容犹如“买飞睇戏”般方便。
首阶段只适用于曾在医管局登记人士
医院管理局总行政经理(质素及标准)刘家献表示,目前社区患者可透过电话预约指定诊所,明日(18日)上午7时起,更可透过手机App“HA Go”的“预约指定诊所”功能,为自己或他人预约,并随时查询名额及取消诊期。他提醒,市民要先下载“HA Go”及注册成为会员,即可使用有关功能,首阶段只适用于曾在医管局登记或曾使用医疗服务人士,将尽快启动第二阶段覆盖至所有人士,以便透过手机程式预约。
形式HA Go应用似买飞睇戏
刘家献说,知悉不少患者希望找医生诊症,部份时段致电预约或需“打多几次”,有见及此,现有“HA Go”平台可查阅诊期、药物、覆诊前事先登记等,故希望透过新功能方便非关爱专线患者。他又指,关爱筹在过去数天使用率并非100%,即有需要病人仍可透过关爱热线预约医生治疗,领取抗病毒药物等。
他补充说:“(手机App)应该系畀最快嘅期你,唔啱就一路延期,好似买飞睇戏,大家都好识用,方便年轻人预约、睇到边间诊所有筹。”呼吁市民尽快下载。
被问及有行动不便市民希望索取新冠药物,但难以亲身求诊,可否提供遥距诊症以取得药物,刘表示指定诊所是预留给不需要入院、但希望求医取药的患者,目前每日已提供4,000多张筹,希望让年纪大、5岁以下,或有免疫力疾病的患者,能较容易取筹接受治疗。他认为,患者如有需要可向医生提出特别安排,刘说:“始终我哋系救人行业,唔会硬邦邦、一成不变,但视乎情况会有个限制,希望大家体谅,今天社会互相体谅好紧要。”
▼3月15日起开始运作的全港23间指定诊所地点▼