顺丰暂停上门收派服务　有前线员工称至今每日仍上门送过百件货

香港第五波新冠疫情严峻，顺丰速运（香港）日前宣布3月5日起暂停上门收派服务。但有顺丰员工向《香港01》表示，公司内部指引仍然要求员工向部分客户提供上门收派服务，3月5日之后亦仍然有前线员工上门派货。该员工质疑“公司讲一套做一套”，加上现时仍有门市营业收货，意味速递员仍要每日上门送件。

顺丰回复查询时，仅重申3月5日起暂停上门收派服务，并已调动所有可调动的人手到前线，员工在各区营业点正马不停蹄协助客户寄件和取件。

▼3月4日　顺丰3月5日起暂停上门收派服务▼

批“公司讲一套做一套”　前线无所适从

顺丰速运员工林先生（化名）称已入行四五年，他提到顺丰于本月3日公布，由5日起暂停上门收派服务，惟他及不少同事至今仍然要上门送件，他每日更送过百件货。他更指，顺丰内部指引要求员工继续为一些大客户提供上门收派服务。

林批评“公司讲一套做一套”，向市民公布的消息明显与内部指引不一，令前线员工无所适从，促顺丰“同市民讲得停收停派就要做”。

员工日送过百货物　担心染疫：“我哋都做到好躁”

林先生续指，现时疫情严峻，但连他在内的前线速递员每日仍要上门送一二百份货，接触的人多，他们都担心会因而染疫。虽然曾与同事向公司反映，仅获回复公司会按不同地区需要调整送递服务。他批评顺丰完全无视前线员工的忧虑，“龙门任佢摆，我哋都做到好躁。”

林又提到，顺丰各地区的货仓，有不少员工染疫，但顺丰从未为货仓消毒，令上班的员工忧虑“等中招”。

▼3月8日　市面情况▼

顺丰重申3月5日起暂停上门收派服务

顺丰回复时，未有正面回应现时是否仍有速递员需要上门送件、亦未回应是否未有清洁货仓，仅表示因疫情关系，由2022年3月5日起暂停上门收派服务，并称已调动所有可调动的人手到前线协助近日急增的需求量，员工在各区营业点正马不停蹄协助客户寄件和取件。而每位前线员工在每日上班前均须进行快速测试、并取得阴性结果。