疫情｜智障失明人士明爱医院外苦等四日　家人靠记者相片遥望情况

第五波疫情爆发，本港医疗系统濒临爆煲，明爱医院挤满大量患者，需要在户外地方等候入院人士。患者家人陈太（化名）表示，其智障、失明的亲人经院舍送往医院后，苦等近四天仍未获安排入院。陈太只可透过记者的相片，看家人是否安好，担心天气再转冷而情况恶化。医管局指已积极安排床位，会确保病人情况稳定及注意有特别需要的病人。

▼2月16日　明爱医院近急症室的露天空地放满病人▼

明爱医院急症室外，连日来都有大批人士等候入院。周末天气转冷，有患者家属对情况表示担心。

陈太说，周二（15日）接获院舍通知，其智障及失明70多岁的家人发烧，怀疑确诊新冠病毒，被送入明爱医院。她本来以为可放心等候安排入院，结果当晚在媒体的照片中，发现其亲人踪影，在寒风中披著单薄的被单，在露天区等候入院。

▼2月17日明爱医院急症室外情况▼

每日翻看各大传媒相片

陈太每日透过媒体的报道及相片，希望了解亲人是否已入院。她称，患病的家人欠缺基本自理能力，亦不懂得提出需求，冒着寒冷天气在户外等候“正常人都顶唔住。”

她希望医院能优先处理及体恤。她续说，其他从院舍同批安排送院的患者，都有不同身体残障，有失明、失聪或智障。她曾经尝试向明爱医院查询，“正常电话打系冇人听，近日经快速电话打，讲完基本资料后，医院只系话仲等紧急症状态。”

▼2月18日深夜　明爱医院户外等候病人“清零”▼

斥院舍态度回避

陈太又不满院舍态度回避，既不愿透露送院的院友状况，又不愿让家属查询院舍的情况。她称，既然大部份院友都已中招，曾建议中心会否考虑让他们原址隔离，但院舍职员回复时未置可否，只礼貌地透过讯息回复“谢谢”的表情手势。

当晚知道医院户外大批患者，冒著寒风等入院时，陈太称，眼泪不自觉地留下来。她说，连日来由于家属无法进入隔离区，亦不知道等候状况。她明白所有医护人士面对压力，只希望能够尽快今日获安排到室内位置，又希望残障患者可获优先处理。

医管局称合适隔离设施已饱和　已尽快安排病人到室内

医院管理局发言人回复《香港01》称，近日到急症室求诊的人数目急速增加，医院已积极为所有在急症室外等候的病人安排隔离设施床位，但由于适合病人的隔离设施已经饱和，等候时间会较长，因应现时情况，公立医院已尽快安排这些病人到室内等候。在等候期间，医护人员会定时为病人检查，并确保病人情况稳定。医护人员亦会特别注意年长或有特别需要的病人以提供协助。

医管局表示，理解病人需要长时间等候，已竭力加快病人入院，但近期求诊人士众多，祈盼巿民体谅。

医管局总行政经理何婉霞周五（18日）今于疫情记者会上称，急诊室外已设有临时帐篷给等候中病人，陆续腾空室内地方做病人等候区。员工后勤房间、门诊等候区、走廊、或其他所有医院可用的室内空间，用作病人等候区，目标是周五内将所有病人安排入室内。

何婉霞指很多患者都是来自安老院舍的老人家，当中很多身体状况差、年纪大，急症室会尽力照顾病人，但现时轮候入院时间很长，希望病人理解体谅。

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