迪士尼年票｜园方：一年24次免费泊车非限至3月　为引起误解致歉

香港迪士尼乐园去年11月20日加价，同时推出“奇妙处处通”年票续会7折优惠，近日有金卡会员发现园方近日更改优惠条款，原本可以享有的全年24次免费泊车，变成只有3月21日前可使用，引起不满。园方周一（3日）表示，没有计划于3月后取消金卡会员所有免费泊车优惠，对于近日更新内容引起误解致歉。

消委会：需主动及时联络受影响顾客详细交代

消费者委员会周一回应迪士尼乐园更改条款，该会表示，关注有主题公园因更改通年会籍条款，引起消费者不满及相关网上讨论。消委会强调，消费者是根据销售通年会籍时的优惠和内容，以预缴方式购买，主题公园如因特别原因须变更优惠或修改通年会籍条款，应根据条款主动和透过多渠道及时联络受影响顾客，详细交代，以释除消费者的疑虑；消费者亦须注意，如更改条款经通知后再次使用相关服务，即代表接受相关调整。

7折“奇妙处处通”年票续会优惠，吸引不少会员提前续会，其中“一年可享24次免费泊车”也是焦点。不过有网民发现，迪士尼近日更改优惠条款，变成2022年1月1日至3月21日可以免费泊车24次，使用限期大缩水，更指已致电客服询问，即使在此前已续会的会员，亦受条款更改影响。迪士尼网页现时仍指金卡会员可以“一年可享24次免费泊车”，但网页下方的条款则指明于1月1日至3月21日可享最多24天免费泊车。

迪士尼乐园发言人周一表示，不时检视宾客体验及调整奇妙处处通年票会籍福利及条款，并提供不同会员专享优惠。现有优惠是金卡会员用完24次免费泊车后，可以享有40元泊车折扣，对于近日更新内容引起误解，谨此致歉，“我们没有计划于3月后取消金卡会员所有免费泊车优惠，如有最新优惠详情会再尽快公布。”