健身中心Goji Studios结业　消委会收114宗投诉　涉款236万

连锁健身中心Goji Studios昨晚（27日）宣布全线结业，今日（28日）起关闭旗下全线4间中心。消费者委员会表示由本月中至今日5时，共接获114宗消费者投诉个案，涉及总金额约236万元，主要涉及一间公司旗下4间健身中心全线结业，并将其会员剩余会藉和私人教练课程等服务，过渡至另一间健身中心的安排。
消委会指，正积极联络相关健身中心负责人，敦促其尽快通知每名顾客所剩余预缴款额、尚未使用的服务，以至如何处理预缴套票等安排。

Goji Studios昨晚公布解释因去年政府收紧限聚令以及市场“不现实”租金，在多次融资未能“力挽狂澜”下，决定关闭旗下全线4间中心，安排会员可转至Physical舒适堡完成剩余会籍及私人教练课程。

消委会：正积极联络健身中心负责人　敦促其尽快通知顾客后续安排

不过，消委会今日强调，商户若因特别原因未能按合约提供服务，须及时和主动联络受影响用户，详细交代相关过渡安排细节，包括是否牵涉任何额外收费、过渡安排所需要与商户及另一间健身中心签订的文件及条款细则、接受过渡安排与否后果，让消费者知所选择。

消委会又指，共接获114宗消费者投诉个案，涉及总金额约236万元，主要涉及一间公司旗下的4间健身中心全线结业，并将其会员剩余会藉，和私人教练课程等服务，过渡至另一间健身中心的安排。

预缴式消费存一定兑现风险　消委会吁受影响人士尽快了解信用卡退款程序

消委会提醒，预缴式消费存在一定兑现风险，一旦遇上商号结业或其他不可预计情况，消费者作为无抵押债权人，有机会无法兑现已购买的产品或服务、取得赔偿或退还预缴款额及按金。

对于今次受影响顾客，消委会提醒如用信用卡付款，应尽快了解信用卡退款程序，以及接受申请时限，以减轻经济上的损失；然而，面对商户倒闭，信用卡退款的保障机制未必能惠及以信用卡分期付款的人士，消费者仍需负起定期还款的责任。