疫市加薪 | 港人Staycation救市　JobsDB︰旅游业明年或涨薪2.4%

本港因疫情而“封关”近2年，旅游及酒店业首当其冲，港人亦无法外游，但不少人已习惯转攻staycation（宅度假）。每逢周末红假，不少酒店的入住人流络绎不绝，可谓业界的救命草。有大型求职机构周三(1日)公布的薪酬调查显示，本港打工仔明年平均加薪1.7%，其中“款客服务/旅游”平均加幅有望达2.4%，是六大加薪工种之一。

疫下港人藉Staycation解“乡愁” 需求庞大酒店应接不暇

港人素来喜欢出埠旅游，但疫情下想去旅行难过登天。经营Youtube旅游频道的坚叔和Nikki仔，以往拍摄日本旅游片为主。疫情爆发后，才转为本地staycation题材。她们两年间一共去了四十多次staycation，平均每个月都去一至两次，专攻包食、包玩套餐及有优惠的酒店，每年花费一万多元。

“其实我哋以前一年都去两三次日本嘅，除返开都万零蚊……既然都冇得旅行了，咁就玩吓(staycation)，既然每年都准备了一笔钱去旅行，咁就使喺香港。”Nikki仔表示，疫情爆发后，就没机会外游，加上本地酒店住宿价格远比疫情前便宜，于是开始转玩staycation。“宜家差唔多系食一餐饭送一个住宿俾你，所以就想玩一吓。玩咗一吓就上咗瘾。”

外地游客近乎绝迹，酒店业界为生存，需要吸纳新涌现的本地客人。Nikki仔忆述一次和酒店员工闲聊，她当时说：“我哋呢种平民都嚟，你哋(员工)就要辛苦啲，香港人都难招呼一啲。”员工则回应：“唔好咁讲，都知道香港人系去唔到旅行先留喺度，如果唔系你哋(本地客)，我们边有工开？”

近月本港疫情缓和，惟国际通行无期，staycation风潮未有减退。坚叔称见过酒店登记入住的人大排长龙，Nikki仔更形容要“抢住”预约酒店。“𠮶啲酒店一出相对优惠嘅套餐，一入去网站就已经卖晒。我吔最初玩嘅时候系任君选择，而且好平，宜家反而好多酒店都比较难book。”

旅游业成明年六大加薪最多工种 JobsDB：港人爱Staycation助复苏

本地客成为酒店业疫情下最重要的客源，要提供良好住宿体验吸引“回头客”，员工服务质素便成一大关键，业界来年的薪津预算似乎亦十分正面。根据求职网站Jobs DB周三（1日）公布的最新《招聘、薪酬及福利调查报告》显示，预料2022年首季，香港打工仔平均加薪1.7%，比去年同期轻微回升近1%，是连续两年下跌后首次回升。加薪幅度最高的六大工种里，以加幅3.7%的“资讯科技”居首，排第二的银行业将加薪3.5%。“运输及物流”和“数据分析及研究”均加薪2.5%，至于涵盖酒店业的“款客服务及旅游”，以及“企业销售及业务发展”加薪紧随其后，加薪料达2.4%。

JobsDB香港区营运总监Bill Lee认为，旅游业界面对疫情而流失外地游客，发展本地游及staycation以维持产业持续性，此举有助市场复苏，因此业界对来年市况的信心有所增强。“我觉得都反映到旅游业某程度系好有创意，喺无外来游客嘅时候，佢哋揾咗本地的staycation，嚟帮助维持就业。”至于资讯科技行业加薪幅度最高，他认为跟疫情期间企业开始数码转型有关，企业亦新增许多该类职位。

是次《报告》共有438间本港商业机构受访，普遍指对来年市场保持审慎乐观态度，除了计划加薪，企业的招聘计划亦逐步回复到疫情前的水平。

港企明年倾招聘更多全职　看重员工“Fit to company”职场文化

根据《报告》，55%受访企业选择维持现有人手，较去年下跌8%。有32%表示会在明年首季增聘全职人手，较2021年同期上升18%。最求才若渴的五个行业分别是“行政及人力资源”、“企业销售及业务发展”、“市场推广与品牌”、“客户服务”及“会计”，均跟拓展业务及数码转型有关。

Bill Lee表示，去年疫情严重影响香港经济，许多企业为求生存倾向招聘兼职。但今年6月至8月期间，有八成曾进行招聘的受访企业中，逾七成聘请全职，显示市场正逐步恢复。“有公司见到呢种情况，佢哋预测市场会更强烈地复苏，所以有更大嘅倾向请全职员工。”而现时全球经济气氛改善，不少企业开始拓展业务，“需要人才担任新设职位”成为企业增聘人手的主因。

惟他指出求职者需留意，港企招聘策略在去年开始有变，除了看学历及经验，求职者能否适应公司的企业文化，成为聘请标准之一。不少企业觉得员工“Fit to company”的职场文化越来越重要，“企业会认为揾到一个合适公司嘅人，会帮助企业发展得更快，帮助到团队之间嘅合作。”。