海洋光谱号取消万圣节出发公海游 乘客若取消停航期间行程可退款
撰文: 林颖娴
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皇家加勒比国际游轮的“海洋光谱号”,有船员在上周四(21日)的公海游出发前,被验出“复阳”,逾1,200名已登船旅客一度滞留船上,数小时后再因行程被煞停而要下船。
皇家加勒比国际游轮继日前发声明指,要取消原订今(28日)出发公海游,今午再表示,下周日(31日)万圣节当晚启航的4日海上游航程要取消,旅客可全数退回款项及港务税费,而在下月1日至11日前的行程则仍未公布会否取消,但若旅客欲取消行程,亦可获全数退款。该公司再次呼吁政府,再三考虑停航21日的安排,期望能尽早恢复行程。
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皇家加勒比国际游轮今午发声明指,为慎重起见,需要取消下周日(31日)出发的4晚海上游航程,受政府停航安排影响的乘客,将可获全额退回已支付的船票费用和港务税费。
而在下月11日复航前的其他公海游行程,该公司则表示,任何客人如需取消行程,可全额退还其已支付的游轮票价、港务税费,及已购买的船上消费项目。
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皇家加勒比亦呼吁,当局重新考虑要求“海洋光谱号”停航21天的决定,惟若当局最终仍维持原本决定,公司会即时向所有客人、旅行社及其他合作伙伴通报。
卫生防护中心上周五(22日)宣布,一度指病毒呈阳性的40岁船员属海外确诊复阳个案,但为审慎起见,指令涉事的海洋光谱号停航21日,至11月11日始准再招待客人,较皇家加勒比预计的复航时间多两周,皇家加勒比近日已多次发声明取消公海游行程,但仍未决定会否取消下月1日至10日的航程。