市民改日期打针被删接种纪录 涉预约系统出错 港府证曾出现异常

撰文: 朱海棋
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新冠疫苗需要注射两剂,有市民今早(20日)打算更改接种第二针日期时,发现预约系统出错,更改预约日期时,其第一针纪录亦被删去,视他从未接种过疫苗,需要重新预约两针。
事主向《香港01》表示,有关事件不能接受,“感觉好流,政府系统都可以出问题,担心会影响第一针纪录。”政府资讯科技总监办公室回复查询时承认出错,称有少数市民受影响,系统大约两小时后修复,强调不会影响市民使用“疫苗气泡”的措施。

程先生9月30日接种第一针疫苗。(受访者提供)

现年40多岁的程先生,9月30日于中大医院接种首针复必泰疫苗,第二针原本预约在下周三(10月27日)注射,但当日有要事在身,他打算顺延一天,到下周四才打针。他今早约9时透过疫苗预约系统更改日期,发现系统删去其第一针纪录,致热电线查询,工作人员称系统出错。

程先生以往曾协助家人更改接种疫苗预约时间,当时过程非常顺利。他说,不能接受当局系统问题,“感觉好流,政府系统都可以出问题,担心会影响第一针纪录。”他亦担心失去第一针纪录后,会影响使用“疫苗气泡”的防疫设施,例如无法出入D类食肆。

疫苗预约系统今早9时40分曾出现异常

政府资讯科技总监办公室回复查询时,承认疫苗预约系统今早9时40分短暂出现异常,导致市民预约接种疫苗时,未能正确显示他们先前的接种纪录。系统在上午11时35分回复正常,期间有少数市民受到影响,资科办会与相关人士跟进,有关问题不会影响市民使用“疫苗气泡”措施。

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