边款的士最好坐? 星群特选的士、UberX大比并 难分轩轾
撰文: 黄雅盈
出版:更新:
有的士业界为了抗衡Uber再度推出新型豪华的士“星群特选的士”,数到各样功能特选的士略胜一筹,而舒适度,两者可谓不相伯仲;价钱方面,若以中环往筲箕湾,本身特选的士占优较便宜,但每次预约需缴付40元预约费,令总体车资就跟UberX相若,两款豪华的士同样主攻中环OL、金融客,究竟乘客会怎样拣?
的士服务近年备受抨击,因此忠诚车行将由下周一(16日)起,再推出32辆“星群特选的士”。这款特选的士外貌基本上与一般的士差别不大,乘客更可以在车上使用wi-fi,和手机充电器;同为竞争对手的UberX可能就略为输蚀,因为车上会否提供wi-fi和充电器均是由司机自行决定,所以乘客有可能享用不到有关功能。
价钱方面,特选的士主要的收费模式是跟普通的士一样按咪表收费,不过就会加收40元的预约费,以中环前往筲箕湾为例,车费大约是80元,加上预约费就是120元;UberX的收费则是85至111元,价格两者相若,亦同样可以信用咭付款。
另外,特选的士同样增设向司机“评分”机制,获高“评分”的司机会获得奖励,而被多次投诉的司机则会被“踢走”。不过,评分仅属营办商内部参考,乘客在叫车时,未必能知悉;如果乘客想投诉,则可透过电话及手机应用程式和星群联络,的士亦设有GPS系统可让车行监察司机是否有兜路、驾驶态度是否恰当等问题;UberX同样设有评分赏罚制度,Uber早前为鼓励司机积极接客,只要满足接单数目和服务评分达标,Uber会给予司机“补底费”。