医生投诉过去两年逾6,000宗 消息:料七至八成个案不成立

撰文: 朱海棋
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前年(2019年)社会运动风风火火,各界包括医学界严重撕裂,黄蓝阵营互相投诉。医务委员会发表2019年年报,当年收到近3,300宗投诉,更超出前四年的总数。据了解,有医生一人涉及几百至1,000宗投诉,原因为收到大量罐头式投诉,而2020年的投诉数字都超过3,000宗,但大部份都是鸡毛蒜皮的投诉,消息人士估计,预计两年7至8成的投诉个案都不会成立。

医委会近日公布2019年年报,开首已表明是“繁忙的一年”,因为投诉数字远超昔日,更提到下半年的投诉数字大幅增加。年报指,2019年接获3,286宗投诉,而2015年至2018年投诉数字合共只有2,256宗,投诉个案一年已等同之前四年总和。当中2019年“与专业责任无关的轻微事件”投诉,达1,920宗,2018年只有40宗;“发出误导或错误的医学证明”,2019年有748宗,2018年仅有29宗。

投诉繁多源于“黄、蓝阵营互相投诉”

消息人士表示,投诉繁多源于2019年社会运动时,“黄蓝阵营互相投诉”,包括当年9月淘大商场一名撑警女子,遗下“未来医生纸”;亦有医生收到“罐头式”几百至1,000宗投诉。

在9月14日淘大冲突中,有人遗下六张医生纸,其中一张的日期为两日后、即9月16日(左下)。(资料图片/李智智摄)

医委会年报显示,3,286宗投诉中只有四宗未能提供进一步资料而撤回、两宗终止,余下大部份都仍然审视中。消息人士称,2020年的投诉都超过3,000宗,即两年合共逾6,000宗,已著手处理,相信八至九成的投诉都不会成立,“都系鸡毛蒜皮嘅事,当日(医生)讲过一句,今时今日已经无话题。”