元朗赛马会健康院病人诊期突取消　揭由陌生人致电　医管局已报警

元朗赛马会健康院有病人被突然取消门诊预约，诊所追查下发现，一个陌生的电话号码致电预约系统取消预约，该号码之前亦多次致电预约系统，但未能提供正确资料通过身份核对而未成事。医管局今午（22日）表示，已就事件报警，并正全面检视预约系统，若发现可疑电话号码重复致电预约系统，会考虑暂时封锁有关号码。

元朗赛马会健康院上周六（19日）向医管局报告，一名病人依然其早前透过普通科门诊电话预约系统所预约的诊期，被人透过预约系统取消。诊所职员检视系统纪录发现，有关取消预约的指令是由一个并非属该病人的电话发出，有关电话号码近期曾多次致电预约系统，怀疑有人在病人不知情下擅自取消有关预约。

医管局在接获报告后，检视近期预约系统的纪录，证实有关电话号码过去曾多次致电预约系统，惟致电者未能提供正确资料核对身份，因此之前未曾更改其他病人的预约。

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医管局表示，今次事件并不涉及病人资料外泄，强调预约系统仅容许致电士确认其资料，以及预约、查询或取消诊期，并不能透过系统进一步接触病人的其他资料，而今次事件亦不牵涉其他由诊所向病人直接发出的覆诊诊期。

当局已就事件报警，并指正全面检视预约系统，若发现可疑的电话号码重复致电预约系统，会考虑暂时封锁有关号码等措施，以防止同类事件再发生。发言人又提醒病人，若发现其经预约系统预约的诊期被擅自更改，应立即与诊所职员联络，病人亦应尽量避免将个人资料交予陌生人。

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警方上周六已接获医管局报案，指有病人的门诊预约纪录怀疑在不知情下被第三者取消，网络安全及科技罪案调查科人员接手案件，经初步调查，案件列作求警调查，暂未有人被捕。