消费券|香港01与岭大调查:八成人选超市消费 年轻人长者大不同

撰文: 陶嘉心
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【电子消费券/消费券/八达通/AlipayHK/WeChat Pay HK/Tap & Go】政府将向合资格市民派发5,000元的电子消费券,鼓励及带动本地消费。《香港01》与岭南大学香港商学研究所的合作调查发现,近八成受访者愿意在超级市场使用消费券,近七成受访者愿意用来购买日常用品,另有超过一半受访者愿意额外补钱,购买单价较贵的产品。
研究所建议,政府应为电子消费券设较宽松的使用期限,且可用于更广泛的消费类别及场所,包括缴付医疗费和长者院舍费用。

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年轻人:用于买衫旅游 年长者:买日用品食品

问卷调查在5月13日至26日进行,在《香港01》网站及手机应用程式刊登,成功收集6,154份问卷,了解受访者对使用电子消费券意向。调查结果显示,分别近七成受访者计划以电子消费券,用于购买日常用品,其他选择依次为食品(56%)、家电(50%)、衣服(35%)及娱乐消遣(27%)。

同时,最少人选择将消费券用于旅游和酒店用途(16%)。结果反映大部份受访者倾向在购买民生用品和食品时,使用消费券。

调查又发现,受访的年轻消费者,较倾向在购买衣服时使用消费券,或将消费券用于娱乐消遣和旅游酒店相关产品上;至于较年长的受访者,则更倾向用作购买日常用品和食品。

逾4成称会在网上平台购物

至于消费场所,77%受访者表示,有意选择到超级市场使用电子消费券;近半受访者则称会到零售店(如便利店、杂货店等)、本地食肆和百货公司使用。随着网上购物平台的兴起,43%受访者表示,会在本地网上平台购物时使用消费券。即使是较少使用电子支付平台的街市档摊,亦有约三成人表示会在街市使用电子消费券。

至于其他消费场所,如酒店住宿,娱乐场所(卡拉OK、戏院等)、本地旅游、文艺中心(书店、音乐厅等),有意在有关地方使用电子消费券的受访者,只有约一成至一成半。

老板、专业人士和白领倾向补钱买较贵产品

被问及使用电子消费券时,是否愿意额外补上金钱,购买单价较高价格的产品。超过一半的受访者表明,愿意额外补贴金钱,购买单价较贵的产品。若按受访者收入划分,月入介乎3万至4万元的受访消费者,更愿意额外补贴金钱消费;若以职业划分,以老板(商人/东主),专业人士和白领人士较倾向额外花费,反映消费券对目前的经济有正面影响。

此外,每六个受访者中,就有一个愿意将消费券捐赠予慈善团体,若同比龄划分,36至45岁组别的受访者,有两成表示有意将捐出消费券。而身兼商人或东主的受访者,更有高达三成,愿意向慈善团体捐赠消费券。如果慈善机构同时作配对捐款,帮助特殊困难者(例如失业人士或低收入家庭)购买生活必需品,将加快经济复苏的步伐。

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建议设较宽松使用限期

岭南大学香港商学研究所建议,电子消费券可设立较宽松的使用期(如有效期至明年过年或设定为一年),且可用于更广泛的消费类别及场所,包括缴付医疗费和长者院舍费用。政府亦可考虑允许市民将消费券捐赠予至慈善团体,而慈善团体亦可做出配对捐款。

对于零售商,有见不少受访者担心使用电子消费券时商户会有附加条款,例如特价品不接受消费券,或在今年暑假派发消费券时先行调高产品价格。研究所建议,零售商不对电子消费券的使用提出附加条款、不相应提价,更可提供更多优惠给商户及顾客,例如宽免中小商户在电子消费券推出时的安装费和提供较长时间的交易手续费的减免,促进香港电子支付普及和数码经济发展。