智方便仅38万登记 资科办:以多元服务打动市民 可申请消费券

撰文: 陈嘉慧
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政府推出个人数码身份及电子服务平台“智方便”,推出至今5个月,登记次数约38万次,而同期推出的“安心出行”下载次数已超过400万。负责开发的政府资讯科技办公室指,两者用途不同,当中“智方便”为减省市民使用政府及商业服务的身份认证过程,暂未对登记人数设目标,笑言邀请Mirror等人气组合帮忙宣传是“好提议”,但认为以多元化服务才能打动市民,包括将可用于申请电子消费券;又透露有院校考虑采用“智方便”作供教职员及学生作认证,以及有物流公司研究市民利用“智方便”提货。

以手提电话登记“智方便”步骤

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“智方便”自去年底推出,为市民提供数码个人身份认证、填表通、政府服务提示,以及符合《电子交易条例》的数码个人签署功能(需升级至“智方便+”方可使用)。不过,“智方便”推出至今5个月,登记次数仅38万,而接近同期推出的“安心出行”下载次数已逾400万。

找Mirror代言? 资科办:以多元化服务打动市民

资科办总系统经理萧锦荣表示,推出“智方便”是为减省市民使用政府或商业服务时的身份认证过程,与有抗疫用途的“安心出行”不同,他坦言,市民未必经常使用政府服务,暂未对“智方便”的登记次数设目标。被问到会否考虑邀请偶像组合Mirror担任代言人,他笑言是“好提议”,但认为提供多元化服务包括商业应用,方能打动市民。

萧锦荣笑言找Mirror代言是“好提议”,但认为提供多元化服务包括商业应用,方能打动市民。(陈嘉慧摄)

“智方便”至5月底共提供逾50项服务,包括电子针卡、税务易、车牌续领等政府服务,以及中电、煤气、恒生银行等公营及商业服务;至5月底最多人使用的是电子针卡及检测纪录,达150万次,其次是税务易及医健通。他表示,至7月电子服务将增至110项,新推出的包括医疗券、食肆牌照续牌等,未来亦会增设包括公务员职位申请、综援等应用。

有院校考虑供教员学生作身份认证

他透露,有园区及院校正考虑采用“智方便”供教职员及学生进行登入及身份认证,“由读书阶段接触”,亦有大型物流考虑让市民利用“智方便”提货。

可申请电子消费券

港府早前表示,市民最快可于暑假登记电子消费券,萧锦荣亦表示,市民将可透过“智方便”进行申请过程中的身份认证,“一定是其中一个选项。”若未来再派钱,又能否以“智方便”申请,萧就指政府内部若要向市民提供服务,均会优先考虑以“智方便”作申请途径。

用家评麻烦 资科办:为严谨核证要取舍

现时“智方便”在App Store及Google Play上的评分,分别2.4和2.2分。萧锦荣表示,有留意用家评语,多数人认为登记使用时需多角度拍摄身份证甚为不便。萧指出,系统须有严谨核证程序,否则伤害会更大,因此作出取舍。他补充,市民每次使用时亦须以脸容识别作身份认证,但强调所有相关数据均由手提电话本身系统处理,“智方便”应用及平台不会取得数据。

于登记站登记“智方便”步骤

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