老人权益促进会蓝宇乔：如政府大力增加院舍名额　可改善服务质素

近年不时发生年长照顾者自杀的伦常悲剧，院舍短缺宿位不足问题受社会关注。老人权益促进会外务副主席蓝宇乔认为，在目前供求失衡的情况下，不少院友及家属选择不强求自身最理想的院舍，但求有宿位照顾。逼使他们很多时遇上问题都会哑忍，直至出现虐待或疏忽照顾等严重事件，家人才敢投诉或寻求协助。
蓝宇乔直言，在供求没重大变化的情况下，“政府根本暂时无法根治问题”。她又认为，如要彻底解决问题，重点是用家要较积极地监察和提出诉求；若政府肯较大力地每年增加院舍及社区照顾的名额，轮候人数减少，院舍自然要较著力“迎客、留客”，照顾顾客的真正需要和要求。

蓝宇乔今日（15日）于港台节目《香港家书》中指，院舍质素好坏很视乎供求平衡，以及政府的监察与支持。香港多年来每年轮候安老院舍的人数都多于2.5万人，今年3月底更增加至34,392人，如政府要回应照顾需求，达至安老院舍“零等候”，则需要投入较多资源，包括土地，金钱及人手。

然而她表示，现今香港要觅地建设院舍相当困难，而且需要长远规划及获得附近居民的接纳，新院舍需多年筹备才能投入服务。因此，在目前供求失衡的情况下，令院友及家属遇上问题都会哑忍，不够胆提出，院舍质素就算拙劣，也能继续生存。

蓝宇乔又直言，“香港院舍质素虽不至于从没改善，但在供求没重大变化的情况下，政府根本暂时无法根治问题”。至于为甚么照顾者面对沉重的照顾压力，也不愿求助？蓝认为“有头发边个想做癞痢？”香港的安老服务种类繁多而细碎，家人与照顾者不易明白，“可以说是求助无门。”

她又指出，香港虽然有日间照顾者服务，但服务未算完全普及，很多家属并不完全知道可以寻求协助；加上这些服务资源上亦不算充足，除一般社区教育式的推广、课程及借用轮椅等物资外，很少有预警式的个案发掘及跟进。因此她认为极需要社区关顾及支援，让服务提供者与照顾者多商议，解决困难。