华大错误输入14名市民资料　政府发警告　续停派流动采样合约

新冠肺炎检测承办商华大基因又出错。卫生署今（11日）公布，华大因输入及上载阴性检测结果时出现人为错误，导致部分载有市民阴性检测结果的通知短讯，被发送至错误的电话号码或未被发送，涉及14个于5月6日到卫生署圆洲角胸肺科诊所递交的深喉唾液样本，不涉及阳性个案。政府已发出警告信，并继续暂停委派华大基因提供流动采样服务。
华大基因发言人表示，正进行架构重整，检视工作流程。在不影响整体检测工作和质量的前提下，华大会暂时减低检测量，直至检讨工作完成。

卫生署表示，华大基因已覆核相关检测结果，并修正登记资料。系统会向受影响的市民重新发出载有早前检测结果的电话短讯。该署又称，事件与检测的准确性或有效性无关，事件为受影响的市民造成不便，食物及卫生局表示抱歉。

政府已按现行合约发出警告信，促承办商严肃跟进，特别是审视现时输入及上载结果的工作流程，确保作出合适的改善措施。政府会继续暂停委派华大基因提供流动采样服务。此外，政府日后审批新的化验和检测合约时，会考虑各承办商的整体服务表现，包括其资讯管理方面的表现，以及相关的审核制度，尽力确保有关情况不再发生。

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华大：不涉及个人资料泄漏或调乱样本

华大基因发言人表示，员工在输入他们的电话号码时出错，并不涉及个人资料泄漏，或调乱实验室样本。华大已向食物及卫生局提交报告，并执行了改善方案，防止同类事件再发生。华大正进行架构重整，检视工作流程，并已向政府表达，在不影响整体检测工作和质量的前提下，会暂时减低检测量，直至检讨工作完成。

据了解，华大将暂停酒店检测，并减少处理卫生署的深喉唾液样本，具体检测量仍有待商讨。