变种病毒｜映湾园11座检疫21天　竹篙湾隔离者诉苦︰热线无人回复

东涌映湾园悦涛轩第11座，早前出现带有变种病毒株的新冠肺炎个案，全幢大厦住户须强制检疫21天。有送到竹篙湾检疫中心的居民今早（5日）于港台节目表示，5月1日曾透过热线及Whatsapp短讯联络工作人员，以索取食物及垃圾袋，但最终全日都无人回复，批评当局安排混乱。

▼5月2日 东涌检测站大排长龙▼

映湾园第11座居民陈先生今早于港台节目《千禧年代》表示，早前被送到竹篙湾检疫中心隔离，但过程一直混乱。他忆述，当日凌晨12时收到短讯通知隔离安排，之后一阵等候，直至早上约8时半，才再有短讯通知可离开单位登上旅游巴往检疫中心，等候约8小时。

进入检疫中心后，陈先生表示，虽然工作人员表示会提供支援，并提供热线电话及Whatsapp短讯，但通常都无人接听，Whatsapp亦要约4小时才有回复。他续指，5月1日需要食物，而且由于任何垃圾都当作医疗废物，故希望索取特别的垃圾袋，但全日无论是热线，抑或Whatsapp，都无人回复。陈先生又称，检疫中心一般是二人房，结果他一家五口需分开房间检疫。

离岛区议员李嘉豪批评，政府的消息混乱，居民最初只知道需强制检测，后来又转为强制隔离21日。他又称，虽然理解强制检测是无可厚非，但当局需有适当配套，结果东涌检测站出现排长龙。

卫生署：尽力回应受检疫人士需求

卫生署晚上回复称，针对变种病毒株，政府须采取果断和迅速的检测和检疫措施应对，以堵截传播链。政府近日进行数次大型的撤离行动，涉及人数众多，当中绝大部分人士可于24小时内获转送到各检疫中心，在转送住户和安排住宿上难免会遇到不同挑战。负责检疫中心运作的不同政府部门包括卫生署、民众安全服务队、医疗辅助队和社会福利署等会紧密合作，确保可及时为检疫中心的密切接触者提供日常必需品及适切的支援。

署方指，就检疫中心的运作，主要由民安队负责场地管理，食物会由民安队定时直接送到个别房间；社会福利署亦会准备杯面和小食，供受检疫人士食用。惟随着众多新入住人士分别在不同时间抵达检疫中心，因此工作人员需要较多时间来安排和派发膳食、处理房间分配及处理检疫人士的查询及要求，民安队会尽力为接受检疫人士提供适切的协助。检疫人士如有需要可向驻场民安队职员提出，民安队收到检疫人士的要求时，都会尽速回应。

鉴于入住检疫中心的人数众多，卫生署或未能满足受检疫人士对检疫单位类型的所有要求，署方会按各检疫中心的使用情况、家庭组合等因素，分配受检疫人士到最合适的检疫中心，并会尽力回应受检疫人士的需求。

▼5月1日，东涌东荟城检测站持续逼爆▼