卫生署吁提防伪冒电话电邮　讹称市民已确诊要求提供银行帐户

卫生署今（16日）呼吁市民，小心伪冒电话及电邮。卫生署表示，近日收到多名市民查询，指收到来电显示（+852 2961 8989）与卫生署查询热线（2961 8989）相同的来电，以及收到寄件者自称为“dh.gov.hk”的电邮，其名称与卫生署查询电邮（enquiries@dh.gov.hk）相似。卫生署已就以上事件向警方报案，
发言人提醒，署方联络市民时，不会要求市民提供任何敏感的个人资料，亦设热线供查核身份，倘收到怀疑虚假电话或电邮，应提高警觉。

发言人表示，有关来电者自称卫生署人员，部分内容与指示市民前往检疫中心有关；伪冒电邮内容则与电子退款表格有关。两者均要求市民提供个人资料。

发言人澄清指，署方没有拨出及发出有关电话及电邮，如需要透过热线或电邮联络市民，一般会提供相关资料以核实双方的身份，但不会要求市民提供任何敏感的个人资料。卫生署已就事件向警方报案。
卫生署卫生防护中心昨晚则于其FB专页发帖，披露更多详情，帖文表示，有市民收到自称卫生署预设的语音来电，声称市民已确诊新冠肺炎或须安排检疫，并要求市民按1字。其后，电话被转驳至一个讲普通话人士接听，要求市民提供各种个人资料。帖文强调，不会要求市民提供银行帐户等个人资料。

发言人提醒市民，卫生防护中心提供热线（2125 1111／2125 1122），供市民在有需要的情况下查核获授权人员的身份。如收到上述的怀疑虚假电话，要提高警觉，切勿跟从来电者提出的任何指示。如有任何怀疑，应向警方举报。
翻查资料显示，卫生署于疫情期间，多次被不法分子“相中”，曾有骗徒讹称是卫生署以电话录音通知市民确诊，要求接听的巿民按“9”字，然后提供个人及银行帐户等资料。

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